A hores d’ara ja sabreu que l’email marketing no és res més que l’enviament d’emails massius per captar l’atenció dels teus possibles clients. Per això, la manera com enfoquem el disseny de l’email marketing serà clau per a l’èxit de la nostra campanya. En aquesta entrada parlarem dels aspectes fonamentals perquè la teva campanya d’email marketing sigui tan efectiva com es pugui.
Sense més preàmbuls, comencem amb la llista d’ingredients que necessitareu per a aquesta recepta.
Aspectes clau per al disseny d’email marketing
Demana permís abans
És fonamental que la persona que rebrà la teva campanya d’email estigui informada que rebrà comunicacions comercials de la teva empresa. Per això, cal demanar-li permís, ja sigui a través d’un formulari en línia, un formulari presencial o, si més no, mitjançant un correu formal.
És molt molest rebre correus d’empreses desconegudes amb ofertes que no t’interessen. Des d’aquí saludem els PESADETS que ens envien spam sobre com fer cervesa artesana.
Un bon subject o assumpte
Siguem sincers. Rebem constantment correus d’empreses que volen vendre’ns els seus productes, i molts ni tan sols els obrim. Per això, escollir un bon titular per a l’assumpte és fonamental, ja que serà la primera barrera que haurem de superar.
Si oferim alguna cosa interessant i ho fem visible a l’assumpte, tindrem més opcions que el nostre email s’obri.
Ofereix alguna cosa interessant
Perquè la campanya sigui atractiva, ha d’aportar valor al receptor. Podem oferir descomptes en els nostres productes, promocions especials o descàrregues gratuïtes. A tothom li agrada el que és gratis, les ofertes i ser el primer en assabentar-se’n.
Aposta per una estratègia de màrqueting visual
Si us plau, no enviïs una bíblia en una campanya d’email marketing. Centra’t en l’aspecte visual: la gent no vol llegir massa, només el just. Qui vulgui llegir molt, ja llegirà un llibre.
Sé original en el disseny de la teva campanya
En la mateixa línia, intenta desmarcar-te una mica de la competència. Pots fer jocs visuals, jocs de paraules. Procura destacar o ser diferent per captar l’atenció dels teus potencials clients. En properes entrades farem una recopilació de campanyes d’emailing que ens han semblat creatives i originals, perquè les pugueu prendre com a exemple i inspiració.
Dóna opció de donar-se de baixa del sistema d’emailing
És imprescindible oferir un enllaç per donar-se de baixa del sistema d’emailing. Primer, per obligació legal. És totalment obligatori. Però també per ètica i professionalitat. No podem pretendre que els destinataris vulguin rebre els nostres correus per sempre. Evidentment, no cal que sigui un botó fluorescent, però sí que ha de ser visible; no l’amaguem amb una lletra de 9px.
Fes seguiment dels resultats obtinguts
Finalment, és important fer un seguiment dels resultats de la nostra campanya d’email marketing. Això ens ajudarà a detectar en quin punt podem estar fallant i corregir-ho al més aviat possible.
De mitjana, aquestes són les xifres habituals d’obertures, clics i baixes:
- Les obertures solen rondar el 20%
- Clics 2,6%
- Baixes 0,22%
Si voleu veure les dades amb més detall, en el següent enllaç podeu consultar fins i tot el comportament dels usuaris segons el sector de l’empresa. Les dades són proporcionades per MailChimp, el programari de referència en email marketing.
https://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks/
