Nossos projetos
código é uma
promessa de
qualidade
Primeiro no processo. Depois no resultado.
Concebemos e desenvolvemos plataformas de ecommerce B2B para digitalizar encomendas, catálogos, preços e relações comerciais entre empresas.
Adaptamos a experiência a clientes autenticados, tabelas negociadas, permissões, compras recorrentes e integrações com ERP, CRM, stock, faturação e logística. O portal torna-se uma ferramenta prática para clientes e equipa comercial.
A venda entre empresas raramente segue o percurso de uma loja B2C. Um comprador profissional pode precisar de acesso aprovado, condições de pagamento próprias, várias moradas, centros de custo, limites de crédito, encomendas por referência, orçamentos ou aprovação interna. Antes de escolher a tecnologia, documentamos como as encomendas são atualmente captadas, negociadas, processadas e expedidas.
Definimos perfis e permissões para empresas, delegações, compradores, administradores e comerciais. Cada utilizador acede ao catálogo, aos preços e às ações que lhe correspondem. A plataforma pode mostrar sortidos gerais ou específicos, ocultar produtos e aplicar quantidades mínimas, múltiplos de embalagem, descontos por volume, contratos, promoções ou disponibilidade consoante o cliente e o mercado.
A navegação é pensada para compras profissionais: pesquisa por referência, filtros técnicos, tabelas de encomenda rápida, importação de encomendas, repetição a partir do histórico, listas frequentes e documentação descarregável. As fichas destacam especificações, embalagem, prazos, stock, alternativas e documentos, mantendo clareza no telemóvel.
Também definimos fluxos de orçamento e encomenda. Dependendo do negócio, um carrinho pode converter-se diretamente em compra, pedir validação comercial ou exigir aprovação dentro da empresa cliente. O objetivo é digitalizar as regras existentes com coerência, sem obrigar a organização a encaixar toda a operação num checkout padrão.
Prevemos registo e validação da empresa, documentação fiscal, contas com vários utilizadores e delegações e recuperação segura de acesso. O onboarding deve equilibrar controlo comercial e facilidade de adoção para que o portal não se transforme numa barreira.
As regras são documentadas com prioridades e exceções. Preços, descontos, mínimos, crédito e promoções podem sobrepor-se; definir a condição prevalecente evita divergências entre o portal, o ERP e a equipa comercial.
Um ecommerce B2B deve trocar informação fiável com os sistemas internos. Identificamos a aplicação que governa clientes, produtos, tabelas de preços, existências, encomendas, faturas e estados. A partir desta matriz definimos fluxos, frequência, identificadores e controlos de erro, coordenando a arquitetura com integrações ERP e CRM.
Podemos sincronizar registos e aprovações, catálogos, preços, descontos, crédito, stock por armazém, encomendas, guias, faturas e seguimento. As operações críticas exigem rastreabilidade: registos, novas tentativas, alertas e mecanismos para evitar duplicados. Uma integração que só funciona no cenário ideal pode bloquear a atividade quando surge a primeira exceção.
O portal também pode apoiar a equipa de vendas. Os comerciais consultam contas, preparam carrinhos, geram orçamentos ou acompanham encomendas sem perder a atribuição do cliente. O CRM recebe atividade relevante para priorizar o seguimento, enquanto o cliente dispõe de autosserviço para tarefas repetitivas.
Desenhamos a plataforma para evoluir por fases. É possível começar com catálogo privado e encomendas básicas, validar a adoção e acrescentar depois automações, mercados ou funcionalidades. A analítica mede ativação, clientes ativos, frequência, volume, repetição e uso de funções, relacionando a experiência digital com eficiência e resultados comerciais.
Faturas, guias, certificados, fichas técnicas e seguimento podem ficar centralizados na área de cliente. Esta documentação reduz consultas repetitivas e transforma o portal num ponto de serviço, não apenas num canal para enviar encomendas.
A implementação inclui testes com contas representativas, formação e comunicação da mudança. Medimos ativação, utilizadores, encomendas digitais, incidentes e tarefas manuais evitadas para perceber onde a plataforma gera eficiência e onde ainda precisa de melhorar.
O sistema pode aplicar tabelas de preços, descontos, impostos, moeda, produtos visíveis, mínimos, embalagens e condições de pagamento por empresa, grupo ou contrato. Definimos uma hierarquia clara para resolver conflitos e apresentar sempre a condição correta.
Quando o ERP é a fonte dos preços, sincronizamos identificadores e validade; quando a lógica é gerida no ecommerce, documentamos regras e permissões para uma manutenção segura.
Os sortidos também podem variar por delegação, moeda, armazém, território ou período de vigência. O comprador vê dados coerentes com o contrato e a equipa conserva a rastreabilidade da origem de cada condição.
Facilitamos encomendas por SKU, tabelas de quantidades, importação de linhas, favoritos e repetição a partir do histórico. Organizações com vários utilizadores podem definir funções, limites e circuitos de aprovação antes do envio.
Também contemplamos orçamentos, encomendas pendentes de validação, pagamentos a crédito ou por transferência e documentação posterior, evitando impor processos B2C desadequados.
A encomenda rápida pode aceitar referências, quantidades, modelos ou ficheiros e validar disponibilidade e regras antes da confirmação. Estas funções aceleram compras extensas sem ocultar exceções que exigem intervenção.
A tecnologia só cria valor quando clientes e equipas a utilizam. Desenhamos onboarding, recuperação de acesso, ajuda contextual e comunicação da mudança. Identificamos as tarefas que o cliente deve resolver sozinho e as que continuam a precisar de apoio comercial.
Medimos utilização, repetição, incidentes e tempo poupado. Estes dados permitem priorizar melhorias e encontrar contas que precisam de formação ou processos ainda demasiado complexos.
Envolvemos clientes e comerciais na validação dos fluxos principais. O seu feedback ajuda a distinguir resistência normal à mudança de uma limitação real do produto e a melhorar a adoção.
Detalhes-chave sobre metodologia, investimento e desenvolvimento de projetos digitais.
B2B exige frequentemente login, preços negociados, catálogos específicos, permissões, crédito, orçamentos e aprovações.
Sim. Preços, descontos, pagamentos, moedas, impostos e produtos podem variar.
Sim, com organizações, utilizadores, funções, centros, limites e autorizações.
Sim. Clientes, produtos, preços, stock, encomendas e faturas podem ser sincronizados.
Sim. O cliente solicita, o comercial revê e a proposta aprovada torna-se encomenda.
Sim, numa plataforma com experiências distintas ou em ambientes ligados.
Com acesso simples, dados corretos, funções úteis, formação e envolvimento da equipa comercial.
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Implementamos o projeto seguindo elevados padrões de desempenho e estabilidade e, quando necessário, assegurando a sua integração com outros sistemas.
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