I nostri progetti
il codice è una
promessa di
qualità
Primo nel processo. Poi sul risultato.
Progettiamo e sviluppiamo piattaforme ecommerce B2B per digitalizzare ordini, cataloghi, prezzi e relazioni commerciali tra aziende.
Adattiamo l’esperienza a clienti autenticati, listini negoziati, permessi, acquisti ricorrenti e integrazioni con ERP, CRM, magazzino, fatturazione e logistica. Il portale diventa così uno strumento concreto per clienti e rete commerciale.
La vendita tra imprese raramente coincide con il percorso di un negozio B2C. Un cliente professionale può richiedere accesso approvato, condizioni di pagamento dedicate, più indirizzi, centri di costo, limiti di credito, ordini per codice, preventivi o approvazioni interne. Prima di scegliere la tecnologia documentiamo come gli ordini vengono oggi acquisiti, negoziati, elaborati e consegnati.
Definiamo profili e autorizzazioni per aziende, sedi, buyer, amministratori e commerciali. Ogni utente accede al catalogo, ai prezzi e alle azioni di sua competenza. Possiamo mostrare assortimenti generali o specifici, nascondere prodotti e applicare quantità minime, multipli di confezione, sconti volume, contratti, promozioni o disponibilità in base al cliente e al mercato.
La navigazione è progettata per l’acquisto professionale: ricerca per codice, filtri tecnici, tabelle di ordine rapido, caricamento ordini, riordino dallo storico, liste frequenti e documenti scaricabili. Le schede mettono in evidenza specifiche, imballi, tempi, giacenze, alternative e documentazione mantenendo chiarezza anche da mobile.
Definiamo anche i flussi di preventivo e ordine. A seconda del business, un carrello può trasformarsi subito in ordine, richiedere una validazione commerciale o seguire un iter di approvazione nell’azienda cliente. L’obiettivo è digitalizzare con coerenza le regole esistenti, senza costringere l’organizzazione dentro un checkout standard.
Consideriamo registrazione e verifica dell’impresa, documentazione fiscale, account con più utenti e sedi e recupero sicuro dell’accesso. L’onboarding deve bilanciare controllo commerciale e semplicità di adozione affinché il portale non diventi un ostacolo.
Le regole vengono documentate con priorità ed eccezioni. Listini, sconti, minimi, credito e promozioni possono sovrapporsi; stabilire quale condizione prevale evita differenze tra portale, ERP e team commerciale.
Un ecommerce B2B deve scambiare informazioni affidabili con i sistemi interni. Individuiamo quale applicazione governa clienti, prodotti, listini, stock, ordini, fatture e stati. Da questa matrice definiamo flussi, frequenza, identificativi e controlli degli errori, coordinando l’architettura con le integrazioni ERP e CRM.
Possiamo sincronizzare registrazioni e approvazioni, cataloghi, prezzi, sconti, credito, stock per magazzino, ordini, documenti di trasporto, fatture e tracking. Le operazioni critiche richiedono tracciabilità tramite log, nuovi tentativi, avvisi e meccanismi anti-duplicazione. Un’integrazione che funziona solo nel caso ideale può bloccare l’attività alla prima eccezione.
Il portale può supportare anche la rete vendita. I commerciali consultano account, preparano carrelli, generano preventivi o assistono gli ordini senza perdere l’attribuzione del cliente. Il CRM riceve le attività rilevanti per dare priorità al follow-up, mentre il cliente utilizza il self-service per le attività ripetitive.
Progettiamo la piattaforma per evolvere per fasi. Si può iniziare con catalogo privato e ordini essenziali, verificarne l’adozione e aggiungere in seguito automazioni, mercati o funzionalità. L’analisi misura attivazione, clienti attivi, frequenza, volume, riordino e uso delle funzioni, collegando esperienza digitale, efficienza e risultato commerciale.
Fatture, documenti di trasporto, certificati, schede tecniche e tracking possono essere raccolti nell’area cliente. La documentazione centralizzata riduce le richieste ripetitive e rende il portale un punto di servizio, non soltanto un canale per inviare ordini.
L’implementazione comprende test con account rappresentativi, formazione e comunicazione del cambiamento. Misuriamo attivazione, utenti, ordini digitali, problemi e attività manuali evitate per capire dove la piattaforma produce efficienza e dove deve migliorare.
Il sistema può applicare listini, sconti, imposte, valuta, prodotti visibili, minimi, confezioni e termini di pagamento in base ad azienda, gruppo o contratto. Definiamo una gerarchia chiara per risolvere i conflitti e mostrare sempre la condizione corretta.
Quando l’ERP è la fonte dei prezzi, sincronizziamo identificativi e validità; quando la logica risiede nell’ecommerce, documentiamo regole e permessi per una gestione sicura.
Gli assortimenti possono variare anche per sede, valuta, magazzino, territorio o periodo. Il buyer visualizza dati coerenti con il contratto e il team conserva la tracciabilità dell’origine di ogni condizione.
Agevoliamo ordini per SKU, tabelle quantità, importazione righe, preferiti e riordino dallo storico. Le organizzazioni con più utenti possono impostare ruoli, limiti e flussi di approvazione prima dell’invio.
Gestiamo inoltre preventivi, ordini in attesa di validazione, pagamento a credito o bonifico e documentazione successiva, evitando processi B2C non adatti.
L’ordine rapido può ricevere codici, quantità, modelli o file e verificare disponibilità e regole prima della conferma. Le grandi liste diventano più veloci senza nascondere le eccezioni che richiedono intervento.
La tecnologia crea valore solo se clienti e team la utilizzano. Progettiamo onboarding, recupero dell’accesso, aiuto contestuale e comunicazione del cambiamento. Distinguiamo le attività che il cliente può svolgere da solo da quelle che richiedono assistenza commerciale.
Misuriamo utilizzo, ripetizione, problemi e tempo risparmiato. Questi dati aiutano a dare priorità ai miglioramenti e a individuare account da formare o processi ancora troppo complessi.
Clienti e commerciali partecipano alla validazione dei flussi principali. Il loro feedback permette di separare la normale resistenza al cambiamento da un limite reale del prodotto e di migliorare l’adozione.
Dettagli chiave su metodologia, investimento e sviluppo di progetti digitali.
Il B2B richiede spesso login, prezzi negoziati, cataloghi specifici, permessi, credito, preventivi e approvazioni.
Sì. Prezzi, sconti, pagamenti, valute, imposte e prodotti possono variare.
Sì, con organizzazioni, utenti, ruoli, sedi, limiti e autorizzazioni.
Sì. Clienti, prodotti, prezzi, stock, ordini e fatture possono essere sincronizzati.
Sì. Il cliente richiede, il commerciale revisiona e la proposta approvata diventa ordine.
Sì, su una piattaforma con esperienze distinte o in ambienti collegati.
Con accesso semplice, dati corretti, funzioni utili, formazione e coinvolgimento della rete vendita.
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