Queres tirar o máximo partido do Instagram e utilizá-lo para o teu hotel? De seguida, vamos abordar os pontos essenciais a ter em conta para usar o Instagram para Hotéis.
O Instagram é uma rede social em franco crescimento — só no ano passado, registou mil milhões de utilizadores ativos num único mês. Por isso, é uma das melhores ferramentas gratuitas para dar visibilidade ao teu hotel e, claro, aumentar a tua receita.
Se não queres perder nenhum potencial cliente, lê este artigo. Vais certamente encontrar dicas valiosas para que o teu hotel conquiste o destaque que merece.
O Instagram é uma rede em expansão, mas mesmo que não fosse, já tem uma dimensão que merece toda a atenção.
Permite-te mostrar, de forma visual, tudo o que queres destacar no teu hotel — e o acesso é totalmente gratuito.
Uma boa gestão do Instagram do teu hotel vai atrair novos clientes, reforçar a tua imagem de marca e aumentar a confiança dos hóspedes.
Quem já te conhece vai recomendar-te, e quem ainda não te conhece passa a ter acesso a ti.
Para que a conta de Instagram do teu hotel cresça, há vários aspetos a considerar:
O Instagram é, acima de tudo, uma rede social visual, centrada na fotografia e na imagem.
Vê os tipos de fotografias que não podem faltar no Instagram do teu hotel:
São fotografias que transmitem as sensações e experiências que se vivem no teu espaço.
Este tipo de fotografia é muito valioso — não se limita a mostrar “este ou aquele” quarto, mas sim a criar desejo no seguidor de viver essas experiências.
Dica: fotografa momentos únicos, daqueles que fazem valer a pena estar ali e que ninguém vai querer perder.

Aqui mostramos os quartos, zonas exteriores, serviços e instalações do hotel.
Dica: não te limites às imagens gerais — aposta nos detalhes que te diferenciam.

Imagens dos pontos de interesse próximos do hotel.
Dica: mais uma vez, vai além dos postais turísticos — mostra a cultura local, as pessoas e o estilo de vida da região.

Imagens dos teus hóspedes, das suas atividades e de como aproveitam a estadia.
Dica: pede sempre autorização aos hóspedes e, se possível, aposta em perfis influentes — isso vai atrair os seguidores deles para o teu perfil.

Fotografias da equipa do hotel.
Dica: acompanha estas imagens com pequenas descrições pessoais sobre cada colaborador.

A gastronomia merece destaque próprio. Publica fotografias dos pratos servidos no hotel.
Dica: mostra exemplos dos pratos do restaurante — pequeno-almoço, almoço, jantar, snacks, cafés, cocktails, etc. Capricha na apresentação das imagens e o sucesso é garantido. Podes também mostrar pratos típicos da região.

Ter uma estratégia de marketing hoteleiro no Instagram bem definida é fundamental. Se já tens uma, ótimo — revê-a à luz destas dicas; se não tens, toma nota.
O primeiro passo é definir o teu buyer persona: imagina o perfil do cliente ideal para o teu hotel. Idade, gostos, se viaja sozinho ou acompanhado, o que procura no hotel e na região.
Quanto mais detalhado, mais eficaz será a tua estratégia de marketing.
Interage com os teus clientes em todos os canais disponíveis. Se ainda não estás presente em todos, está na hora de expandir.
Definir um tom de comunicação consistente transmite confiança. Não podes dar respostas diferentes para o mesmo problema.
O Instagram da cadeia Conrad é um excelente exemplo de tudo o que abordámos neste artigo. Se procuras inspiração, visita o perfil e tira ideias.

A conta de Instagram do hotel Sohohouse destaca-se por imagens ecléticas, uma filosofia artística e de vanguarda, e uma estratégia de marketing muito própria.

Um excelente exemplo de como valorizar o fator humano para que a conta de Instagram do teu hotel se destaque entre as melhores.

Uma conta de Instagram para hotel de luxo, com um toque contemporâneo.

Uma conta de Instagram para hotel muito visual, dedicada a um hotel de luxo num cenário de excelência.

Outro exemplo de conta de Instagram para hotel que aproveita ao máximo o potencial da plataforma para despertar o desejo de ficar alojado.

Esta é a conta de Instagram que poderia pertencer ao motel de séries como “My Name is Earl” ou “Better Call Saul”. Um ponto de vista original que reflete na perfeição a filosofia do hotel e conhece bem o seu público-alvo.

Usar fotos de banco de imagens: é uma solução fácil, pode parecer tentadora, mas nota-se — ERRO!
Comprar seguidores: tentar crescer à custa de seguidores falsos — ERRO!
Falar apenas do hotel: se vendes experiências, não deixes transparecer que só queres o dinheiro dos clientes — ERRO!
Fotografia profissional: ou contratas um fotógrafo profissional, ou investe em aprender fotografia — caso contrário, a tua conta não vai valer a pena. Não o fazer é um… ERRO!
Não usar Stories: a plataforma oferece esta funcionalidade e não a aproveitar é um… ERRO!
Agora já sabes o essencial para criar ou potenciar a conta de Instagram do teu hotel. Basta aplicares estes conceitos — e, se precisares de ajuda, há profissionais prontos a apoiar-te.
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