Ara que comencem l’any, és el moment de fer balanç i compartir el resum de reptes i èxits amb aquest article sobre les tendències en màrqueting digital del 2021.
Sens dubte, el 2021 serà un any ple de desafiaments per a tothom.
La pandèmia ens ha posat a tots al mateix nivell i ara toca mirar cap al futur.
Per ajudar-vos a encarar l’any amb garanties, he preparat un informe on desglosso els secrets del màrqueting digital que heu d’aplicar perquè el 2021 superi l’anterior.
[superfeatured]7076[/superfeatured]
Només cal mirar al nostre voltant per adonar-nos de la importància de la inclusió social.
Cada cop més persones, i per tant més consumidors potencials, donen molta importància a l’aspecte inclusiu de la comunicació que reben.
En aquest sentit, les campanyes de màrqueting han de deixar enrere els continguts homogenis i normatius que predominaven fins ara.
La inclusió és clau per personalitzar la relació amb el client, així que cal adoptar una mirada molt més àmplia.
Aquesta tendència engloba temes com la diversitat sexual, racial, religiosa, així com la representació de persones amb discapacitat física o d’aprenentatge.
Per adaptar-se a aquesta tendència en màrqueting digital, cal repensar les imatges i vídeos que es creen, els temes que es tracten a xarxes socials i blogs, o fins i tot la gamma de productes que s’ofereixen.
En tots els casos, l’empresa ha de definir clarament la seva posició respecte a aquests aspectes abans que la manca d’agilitat la posi en una situació compromesa per una mala decisió.
Aquest seria, sens dubte, l’error més greu, ja que una mala acció pot fer perdre la confiança dels clients.
For Peter by Bentley
Aquest vídeo, premiat internacionalment, està pensat per a un públic sènior, però amb una visió molt més actual i inclusiva que la dels anuncis tradicionals per a gent gran.
Uber Eats Pizza
Amb més persones confinades a casa per la Covid-19, la violència domèstica contra les dones ha augmentat.
Amb el Purple Pizza Project d’Uber Eats, l’empresa ofereix a les dones una manera discreta i immediata d’obtenir l’ajuda que necessiten, quan la necessiten.
Aquesta tendència en màrqueting digital serà present arreu, convertint-se en l’eix central del discurs comunicatiu de les empreses i tenint un impacte profund en una societat cada cop més conscienciada amb les minories i els col·lectius tradicionalment exclosos del relat dominant.
Fins ara, ser el primer a Google era l’objectiu d’or de qualsevol estratègia de SEO dins les estratègies de màrqueting digital de les empreses, però ara hi ha una fita encara millor: el fragment destacat de Google o posició 0.
El fragment destacat de Google és una altra de les tendències en màrqueting digital del 2021 que marcarà diferències entre empreses.
Aquest fragment funciona de manera diferent a la resta de resultats, ja que es mostra d’una forma destacada.
Apareix a la part superior del cercador, per sobre de la resta de resultats, així que, tècnicament, està millor posicionat que el número 1.
A més, inclou una imatge i un resum, de manera que ofereix més avantatges que la primera posició tradicional.
Per aconseguir aparèixer en un fragment destacat, cal tenir en compte alguns aspectes.
El primer és que responen a preguntes concretes, com ara (quin és el preu d’una pàgina web).
El resultat pot aparèixer en diferents formats: des de llistes pas a pas fins a definicions directes, i pot incloure vídeos i imatges.
És una gran oportunitat per guanyar autoritat.
Finalment, assegura’t de respondre la pregunta de manera clara i precisa.
Aquesta tendència en màrqueting digital la veurem en tot tipus de negocis i empreses compromeses amb els seus clients i amb una estratègia de màrqueting digital ben actualitzada.
En la mateixa línia que la tendència d’inclusió en màrqueting digital, la societat del 2021 mostra una gran sensibilitat pel medi ambient i exigeix a les marques que els seus diners contribueixin a un planeta més sostenible.
La majoria de consumidors creuen fermament que les empreses haurien de destinar part dels seus beneficis a millorar el medi ambient.
Això es tradueix en un augment notable de la popularitat de marques sostenibles i ecològiques, respectuoses amb l’entorn.
La clau és que l’estratègia de comunicació de l’empresa reflecteixi aquest compromís i el transmeti tant en les accions com en els productes.
Aquesta tendència no només afecta les empreses que venen productes ecològics, sinó també totes les accions empresarials.
Word War 3
Quan la por desapareix i l’esperança reneix.
Quan deixem enrere els uniformes i ens vestim d’humanitat, és aleshores quan ens unim, i només així la violència es redueix i la pau es fa realitat.
Però, com podem aconseguir-ho si fem servir paraules violentes? Quan les seves implicacions condicionen el nostre comportament?
Avui t’ho mostrem. Uneix-te al nostre exèrcit.
Treeline
Patagonia Films presenta: Treeline. Segueix un grup d’esquiadors, snowboarders, científics i sanadors pels boscos de bedolls del Japó, els cedres vermells de la Colúmbia Britànica i els bristlecones de Nevada, mentre exploren una història ancestral escrita en anells.
Lonely Whale crea estratègies i tàctiques de màrqueting integrals, incloent-hi accions experimentals, per generar impactes positius i mesurables en la salut dels oceans. Creuen que la comunicació sobre conservació necessita una transformació radical per aconseguir un canvi real. Inspirant-se en la publicitat més innovadora, Lonely Whale aposta per campanyes de cultura pop liderades per influencers.
La majoria d’empreses amb una bona estratègia de màrqueting digital i una visió clara de mercat implementaran i potenciaran la tendència de sostenibilitat en el màrqueting digital del 2021.
Aquest és un vell repte del màrqueting digital: any rere any, els usuaris fan servir bloquejadors d’anuncis, convertint-se en el malson dels especialistes en màrqueting.
S’ha detectat que bona part del flux comercial principal es talla d’arrel, incloent-hi les campanyes de PPC.
Fins ara, la resposta habitual de les empreses ha estat demanar als usuaris que desactivin el bloquejador d’anuncis, però els resultats han estat molt pobres.
Per això, la tendència en màrqueting digital és adaptar les campanyes a terrenys més rendibles, com el màrqueting d’influencers o el contingut patrocinat.
Els usuaris més joves no responen al màrqueting tradicional, però sí al dels influencers, així que convé fer el canvi, ja que són els consumidors del futur.
Tik Tok
Cada nova història creada a TikTok és l’inici d’una aventura apassionant.
Els vídeos viatgen arreu mentre es descobreixen, comparteixen i reinventen amb Duets. Quan una idea es fa viral, el seu impacte creix i travessa fronteres, cultures, idiomes i comunitats.
El que comença com uns segons de creativitat genuïna pot convertir-se en molt més: neixen carreres, es creen memes, sorgeixen aficions, es formen comunitats i cançons desconegudes arriben al capdamunt de les llistes musicals. Una història que comença per a tu, es converteix en una història per a ella, per a ell, per a ells, per a nosaltres.
A TikTok, el que comença com una experiència personal (riure’s d’un mateix mirant vídeos, guardar favorits per compartir amb la família, batre un rècord per primer cop) es transforma en una onada d’impacte inspirador que arriba a centenars de milions de persones arreu del món. I tot comença a TikTok.
L’any passat ja vam avançar que una de les tendències en màrqueting digital seria la cerca per veu, per imatge, etc., que s’afegeix a la tradicional cerca per paraules clau.
Ara que la cerca per imatge ja està plenament implantada a les grans marques, és el moment d’incorporar-la a la nostra estratègia de SEO.
Perquè aquesta tècnica sigui efectiva, cal:
Si domines bé aquesta tendència en màrqueting digital, tindràs molts punts guanyats per afrontar els canvis que veurem durant el 2021.
Aquesta tendència en màrqueting digital predominarà en tot tipus de comerç electrònic.
Una vella coneguda d’aquest tipus d’articles és la tendència del contingut interactiu dins l’estratègia de màrqueting digital.
Aquesta aposta afavoreix i fomenta una major implicació i gaudi per part de l’usuari.
El contingut interactiu com:
Pot fer meravelles per a la teva marca, ja que, com a mínim, augmentarà el temps que els usuaris et dediquen.
Més enllà de l’interès, a les persones els agrada participar i sentir-se part d’alguna cosa més gran.
Amb això, millorarem la relació entre nosaltres i el nostre públic.
Escolta’ls i fes-los sentir la connexió; a canvi, es convertiran en seguidors fidels i et proporcionaran molta informació valuosa.
Republique
Segueix dos adolescents mentre exploren el laberint subterrani de París. Descobreix com dos advocats hauran d’ajudar un ferit. Dona suport a la Nora en la recerca del seu amant per tota la ciutat. Cap d’ells ho sap encara, però, pocs minuts després, un atac terrorista canviarà les seves vides i enllaçarà els seus destins per sempre.
Republique és un nou tipus de pel·lícula que es desenvolupa a través de tres transmissions de vídeo simultànies, cadascuna imitant una retransmissió en directe de les xarxes socials. A diferència de qualsevol pel·lícula que hagis vist abans, Republique et permet escollir quin personatge vols seguir.
La tendència en màrqueting digital d’utilitzar contingut interactiu dominarà tots els àmbits imaginables. Però especialment la veurem en:
[superfeatured]7076[/superfeatured]
Cada vegada més, els clients premien les empreses que cobreixen les seves necessitats des de tots els punts de vista, és a dir, d’una manera més holística.
Les tendències en màrqueting digital del 2021 ajuden els directius a trencar les barreres entre les seves empreses i els clients finals.
Si seguiu aquests consells, podreu esquivar la incertesa d’un 2021 marcat per la crisi econòmica.
Encara està per veure com evolucionarà el 2021, amb la pandèmia de la Covid-19 encara present a la societat.
La pandèmia ha obligat milers d’empreses a posar-se al dia d’un dia per l’altre, per adaptar-se a una nova realitat econòmica i a una nova manera de relacionar-se amb els clients.
Les dades mostren que l’any passat, per raons òbvies, la confiança dels clients en les empreses va caure en picat.
Ara és el teu torn.
Analitzem la teva situació actual i definim el proper pas.
Contacta araRevisarem la teva situació digital actual. Ens posarem en contacte amb tu per entendre el teu context i valorar conjuntament quines àrees analitzar, i posteriorment elaborarem una auditoria amb els punts clau i recomanacions.