Doppio accesso in base al tipo di utente
La piattaforma prevede due ingressi distinti: consultazione dello stato e accesso all’area registrata. Questa separazione consente di gestire sia richieste puntuali sia utenti operativi, strutturando l’accesso in base al livello di necessità e al tipo di interazione.
Consultazione strutturata per riferimento
Il sistema consente di verificare lo stato di un vaccino tramite riferimento, mostrando le previsioni di consegna e lo stato dell’ordine. Questo accesso aperto è pensato per mantenere informati il paziente o il richiedente del vaccino, senza necessità di registrazione né di accesso alla piattaforma.
Monitoraggio centralizzato degli ordini
Il pannello consente di visualizzare lo storico, lo stato e le previsioni di consegna da un ambiente privato dedicato a farmacie e grossisti. In questo modo l’operatività viene centralizzata in un unico punto, semplificando la gestione continuativa degli ordini e l’accesso a informazioni dettagliate su ogni richiesta.
Registrazione degli utenti operativi
Viene implementato un sistema di registrazione pensato per farmacie e grossisti, strutturando la raccolta dei dati fiscali e operativi necessari alla gestione degli ordini. Questo consente di creare un ambiente sicuro e adatto ai profili professionali.
Integrazione operativa con i sistemi interni
La piattaforma si collega all’ERP del cliente tramite una sincronizzazione basata su CSV ed Excel, consentendo di importare e aggiornare gli ordini in modo strutturato. Questo approccio si adatta all’operatività esistente e ottimizza il flusso di lavoro senza alterare i processi interni già consolidati.
Automazione documentale e integrazione con la produzione
Il sistema genera automaticamente documentazione PDF protetta a partire dagli ordini, inviandola a SharePoint per la gestione in reparto. In questo modo la richiesta digitale viene collegata direttamente al processo produttivo, riducendo attriti e attività manuali.
Gestione massiva ed evoluzione continua
La piattaforma consente di modificare in modo massivo stati, scadenze e notifiche, semplificando la gestione in contesti ad alto volume. Questo approccio è integrato da un modello di manutenzione attiva che assicura l’evoluzione continua del sistema in base alle esigenze operative.
