Vuoi scoprire quali saranno le tendenze dell’email marketing 2022? Sei nel posto giusto: abbiamo selezionato per te le cinque tendenze email marketing di cui nessuno ti ha ancora parlato.
Come da tradizione, chiudiamo l’anno con una panoramica sulle tendenze che stanno rivoluzionando il web design e lo sviluppo del business. Ecco quindi le cinque tendenze email marketing 2022 che non puoi assolutamente ignorare: la differenza tra una comunicazione efficace, una mediocre e una… da dimenticare.
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Scopriamo insieme le tendenze dell’email marketing 2022
Tendenze email marketing 2022
Diversità, inclusione e prospettiva di genere
Questa è senza dubbio la tendenza email marketing 2022 più forte e destinata a lasciare il segno in tutte le comunicazioni commerciali.
Il segreto di questa tendenza è progettare, scrivere, scegliere immagini, definire il design e impostare tutta la comunicazione email considerando la diversità sessuale, di genere, fisica e ogni altra forma di inclusione.
L’obiettivo è far sì che il cliente riceva messaggi privi di pregiudizi, sentendosi parte della nostra proposta, aumentando l’engagement e la fiducia nel brand.
Fino a poco tempo fa, molte comunicazioni presentavano inconsapevolmente bias di genere o esclusione. Non era intenzionale, ma se non si cambia rotta, questi errori – oggi ancora tollerati – diventeranno presto imperdonabili per il pubblico.
Dal prossimo anno, ogni newsletter dovrà adottare questo nuovo approccio, che non riguarda solo i testi, ma anche immagini, design, palette colori, domande nei form e molto altro.
Ad esempio:
È comune iscriversi a una newsletter e trovarsi a rispondere a domande come: nome, cognome, sesso, età…
Ecco, è fondamentale decidere quali opzioni offrire per il campo “sesso” e valutare se l’età sia davvero necessaria.
Il cliente deve potersi riconoscere nelle opzioni disponibili, senza sentirsi escluso se non si identifica in una categoria binaria, o se preferisce non indicare la propria età.
Questi dati vanno raccolti solo se realmente utili e presentati con attenzione.
Lo stesso vale per le immagini nelle newsletter: basta con i soliti stereotipi di persone bianche, bionde e perfette. È ora di cambiare.
Nel 2022, una delle tendenze email marketing più forti sarà adottare un linguaggio e una narrazione che rappresentino tutta la società, incluse le cosiddette minoranze – che non devono mai essere trattate come tali – con una prospettiva culturale e di genere rispettosa.
Un messaggio esclusivo allontana i clienti dal brand, non solo chi si sente escluso, ma anche chi se ne accorge.
Quando applicare questa tendenza nell’email marketing
Questa tendenza email marketing 2022 sarà centrale in tutte le comunicazioni, ma è particolarmente rilevante per:
- Aziende che vendono abbigliamento, giocattoli, articoli sportivi e tecnologia.
- Blog di qualsiasi settore: anche loro dovrebbero integrare questi temi nelle newsletter.
- Aziende di servizi: anche se non strettamente necessario, rappresenta un valore aggiunto per la newsletter.
Esempi di email che seguono questa tendenza
Marketing 4 Ecommerce Newsletter
Qui vediamo una newsletter in cui la notizia principale riguarda la linea moda che il gruppo Inditex, tramite Zara, ha creato per vestire avatar digitali: un esempio concreto di quanto i grandi brand siano ormai sensibili a questi temi.
Elevator Newsletter
Un altro esempio di tendenza email marketing 2022: le immagini non mostrano più solo corpi e sessualità “normative”, e i contenuti affrontano temi che prima erano tabù.
Vivienne Westwood
Anche qui, i copy sono pensati per una sessualità non binaria e tengono conto di ogni forma di diversità.
Sostenibilità e ambiente
La seconda tendenza email marketing 2022 più diffusa, che riflette una richiesta sociale sempre più forte, è la sostenibilità e l’attenzione all’ambiente.
Dobbiamo sfruttare questo canale per comunicare la nostra posizione, le azioni intraprese, le sfide affrontate e gli obiettivi – a breve, medio e lungo termine – in tema di sostenibilità.
Nel nostro piano di email marketing e nella creazione delle newsletter, è importante riservare spazio a questi temi, integrandoli nella comunicazione abituale o dedicando newsletter specifiche.
Come per la tendenza precedente, si tratta di sfruttare il canale per raccontare, in modo autentico, la posizione dell’azienda.
Se la vostra azienda non ha ancora una posizione chiara, è il momento di fare un’analisi interna: cosa facciamo bene, cosa possiamo migliorare, cosa invece non è ancora realizzabile.
Ciò che già facciamo bene va comunicato nella newsletter, ciò che possiamo migliorare diventa un obiettivo, il resto resta in sospeso.
Quando applicare questa tendenza nell’email marketing
Questa tendenza email marketing 2022 sarà presente nella maggior parte delle newsletter che riceveremo nel prossimo anno, in particolare per:
- Aziende che vendono abbigliamento, giocattoli, articoli sportivi e tecnologia.
- Aziende di servizi: anche se non è obbligatorio, rappresenta un valore aggiunto.
- Blog di qualsiasi settore: anche loro dovrebbero integrare questi temi nelle newsletter.
Esempi di email che seguono questa tendenza
Glamour Newsletter
La newsletter di Glamour anticipa le tendenze email marketing 2022 affrontando temi di sostenibilità e ambiente, prendendo posizione su questioni di grande attualità sociale.
Karl Cares – Karl Lagerfeld Newsletter
La newsletter di Karl Lagerfeld dedica già un’intera sezione in fondo alla pagina a sostenibilità e ambiente, “KarlCares”.
PIFERI
Un altro brand che anticipa le tendenze email marketing 2022: nel footer della newsletter compare il logo “PETA APPROVED VEGAN”, a garanzia di prodotti realizzati secondo rigorosi standard animalisti e di sostenibilità.
Storytelling come leva strategica
La terza leva comunicativa che sarà tra le tendenze email marketing 2022 è lo Storytelling.
Dopo aver chiarito i primi due punti, è il momento di organizzare e presentare le informazioni con uno stile narrativo coinvolgente.
L’obiettivo è far percepire ai lettori che ogni email è parte di una storia, non solo una proposta commerciale.
Per vedere esempi concreti, basta osservare le newsletter di magazine e realtà culturali: spesso si apre con un testo in cui l’autore presenta l’email in modo personale.
Quando applicare questa tendenza nell’email marketing
Nel prossimo anno, tutte le newsletter inviate e ricevute dovranno adottare questa strategia, ma è fondamentale soprattutto se ti occupi di:
- Magazine di notizie con abbonati.
- E-commerce di abbigliamento.
- Agenzie di viaggio e lifestyle.
Esempi di email che seguono questa tendenza
The New Fatherhood Newsletter
Questa newsletter si distingue per il tono narrativo e il racconto personale, con uno storytelling coinvolgente e autentico che facilita l’empatia con il pubblico. Senza dubbio, lo storytelling sarà una delle tendenze email marketing 2022 più utilizzate.
Time Space Newsletter
La newsletter della rivista Time, nella sezione Space, offre un altro ottimo esempio di storytelling: nei contenuti giornalistici questa tecnica è più semplice da applicare, ma se si presta attenzione all’introduzione, si trova sempre un paragrafo in cui l’autore si rivolge direttamente ai lettori.
The Goods by Vox Newsletter
Anche qui, lo storytelling viene utilizzato in modo eccellente come parte di una strategia di digital marketing e email marketing efficace e vicina al pubblico.
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Be personal – contenuti rilevanti per i tuoi lettori
Il email marketing ha come obiettivo principale conquistare la propria audience, mantenendo un engagement costante per proporre prodotti e servizi mirati. Oggi, grazie alla tecnologia, è possibile offrire una comunicazione altamente personalizzata, facendo sentire ogni destinatario speciale.
Per questo, tutto il processo di iscrizione a una newsletter deve essere personalizzato, raccogliendo gradualmente informazioni utili per offrire il massimo valore agli iscritti. Si possono proporre opzioni esclusive, foto profilo, nome, sesso (con attenzione), ecc.
L’obiettivo finale è segmentare al meglio le informazioni da inviare tramite newsletter.
Uno dei problemi storici dell’invio massivo di newsletter è stata la scarsa personalizzazione: ogni miglioramento in questo senso si traduce in maggiore engagement e in una proposta più efficace.
Quando applicare questa tendenza nell’email marketing
Questo principio va applicato in ogni fase della comunicazione via email marketing, dall’inizio fino all’eventuale disiscrizione.
Esempi di email che seguono questa tendenza
Hustle Newsletter
Uno degli aspetti più apprezzati della newsletter di The Hustle è il tono diretto e personale, sia nella comunicazione che nelle opzioni offerte agli iscritti: un esempio perfetto delle tendenze email marketing 2022.
DeviantArt Newsletter
Anche DeviantArt offre un percorso di iscrizione altamente personalizzabile, pensato per creare un forte senso di appartenenza nella propria community.
Museum of the City of New York Newsletter
Infine, anche il Museum of the City of New York propone una newsletter estremamente personalizzabile, che fa sentire ogni iscritto unico e valorizzato.
Focus sulle tendenze di graphic design, web design e digital design
L’ultima delle tendenze email marketing 2022 riguarda il design delle newsletter.
Potrei elencare tutte le tendenze di graphic design, web design e digital design, ma per questo abbiamo già pubblicato due articoli dedicati che ti consiglio di leggere: