Queres saber quais vão ser as tendências de marketing digital para 2022? Mais vale estares atento, porque independentemente da tua resposta, o marketing digital já representa atualmente 72% de todo o marketing utilizado para potenciar a nossa estratégia comercial.
Neste artigo, vamos revelar as tendências que vão marcar o marketing digital e contribuir para o crescimento do teu negócio.
Antes de avançarmos, importa definir algumas premissas essenciais.
Vivemos num mundo totalmente digital e virtual.
A esmagadora maioria das comunicações e contactos são feitos online.
O marketing offline perdeu relevância e peso face ao crescimento imparável do marketing digital.
Os custos de produção do marketing digital são bastante reduzidos.
Os resultados das campanhas de marketing digital podem ser medidos e analisados ao detalhe.
É possível otimizar resultados recorrendo a conhecimento de marketing e ferramentas de análise de dados.
Com estas bases bem assentes, percebemos que uma estratégia de marketing digital sólida é fundamental para o crescimento da empresa e para impulsionar as vendas de produtos ou serviços.
No entanto, tal como tudo, o marketing digital está em constante evolução.
A concorrência é feroz e todos querem a sua fatia do mercado — todas as empresas, conscientes disso ou não, estão nesta corrida.
Para te preparares, reunimos uma lista dos principais tópicos que compõem as tendências de marketing digital para 2022.
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Tal como em anos anteriores, o formato do artigo será o seguinte:
Queres saber quais vão ser as tendências de marketing digital para 2022?
Vamos a isso!
Esta é a primeira tendência de marketing digital para 2022 sobre a qual quero falar.
Independentemente do canal ou formato, o tom da vossa campanha de marketing digital deve ser sempre inclusivo e respeitador.
Poderão dizer que as vossas ações publicitárias e de comunicação digital sempre foram respeitosas — e provavelmente essa era a intenção — mas nem sempre o resultado final reflete isso, muitas vezes por falta de perspetiva.
É fácil que as nossas campanhas de marketing digital sejam influenciadas por preconceitos pessoais ou do próprio grupo de trabalho.
Se, por exemplo, não houver mulheres na equipa criativa, é provável que se utilize uma linguagem mais patriarcal.
Este exemplo aplica-se a toda a narrativa que usamos no nosso marketing digital.
Em 2022, a margem para erros involuntários chega ao fim — as empresas que continuam a cometer estes deslizes vão deixar de ter desculpa.
A partir de 2022, uma das tendências de marketing digital mais marcantes será a adoção de um tom comunicativo que inclua minorias (sem as tratar como tal), com sensibilidade de género, cultural e social.
À primeira vista, isto pode parecer um detalhe, mas na verdade é uma mais-valia para os negócios: alarga o público-alvo e aumenta o potencial de crescimento.
Importa lembrar que uma comunicação excludente só afasta clientes da marca.
No fundo, trata-se de respeito e de colocar o cliente no centro — algo que sempre esteve na base do marketing digital.
Campanha de marketing digital desenvolvida pela agência Serviceplan
O primeiro exemplo que ilustra esta tendência de marketing digital em 2022 é a campanha da Serviceplan Germany para a marca de preservativos Billy Boy.
O objetivo era sensibilizar para a importância do sexo seguro, destacando a diversidade sexual e o respeito como elementos centrais da narrativa.
Este projeto foi distinguido com um Red Dot na categoria Out-of-Home Campaign, Ambient Advertising
Campanha de marketing digital da agência Ogilvy Taiwan para a Vogue

O segundo exemplo desta tendência de marketing digital vem do estúdio criativo Ogilvy, responsável pela campanha publicitária da Vogue.
A ação teve como ponto de partida uma iniciativa dos alunos da Taiwan’s Banqiao High School, que desafiaram a necessidade de uniformes escolares diferenciados por género.
Criaram assim uma linha de uniformes neutros, como forma de protesto e de proposta de solução para o problema.
Este projeto foi distinguido com o D&AD Awards nas categorias:
Sem dúvida, um dos melhores exemplos para ilustrar esta tendência de marketing digital em 2022.
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Campanha de marketing digital desenvolvida pela agência Plano Estudio

O terceiro exemplo sobre a tendência de marketing digital 2022 ligada à diversidade e inclusão vem do estúdio de design criativo colombiano Plano Estudio.
O objetivo deste projeto foi sensibilizar para a importância de políticas de combate à violência contra as mulheres na Colômbia.
A iniciativa incluiu uma exposição virtual, um website e ações em vários meios de comunicação e redes sociais.
Este projeto foi premiado com o LAD Prata na categoria de Design Digital / Design for Good
Esta tendência de marketing digital em 2022 estará muito presente em campanhas publicitárias e ações de marketing. Vai integrar o storytelling das marcas e ajudar o público a posicionar a empresa socialmente.
O principal conselho é este: qualquer ação deve ser genuína e, antes de ser lançada, passar por filtros de revisão para evitar interpretações erradas.
Um tema próximo do anterior, mas que merece destaque próprio, é a tendência de marketing digital centrada na sustentabilidade e no ambiente.
Falamos de um movimento global de consciencialização para o uso responsável dos recursos naturais e para a responsabilidade das empresas na preservação do planeta.
A partir do próximo ano, uma das tendências de marketing digital para 2022 que veremos em todo o lado é a aposta em mensagens onde a sustentabilidade e o ambiente são protagonistas.
O nosso marketing digital deve refletir esta preocupação, aproveitando todas as oportunidades para comunicar responsabilidade empresarial ao público.
Hoje em dia, cada vez mais pessoas — clientes e público em geral — consideram a responsabilidade ambiental das empresas um fator decisivo na escolha de marcas, produtos ou serviços. Ninguém quer contribuir para o sucesso de empresas que não partilham os seus valores nesta tendência de marketing digital.
Aproveita para analisar internamente como a tua empresa atua em matéria de sustentabilidade e ambiente: o que já faz bem e o que pode melhorar.
O que estiver bem feito pode e deve ser comunicado nas tuas campanhas de marketing digital; o que ainda não está bem, pode ser trabalhado e, quando corrigido, também comunicado. O que não for possível melhorar, deve ficar em segundo plano até ser possível agir.
Campanha de marketing digital desenvolvida pela agência Interpark Bizmarket
O primeiro exemplo é o evento da Audi para apresentar a sua gama de SUV 100% elétricos.
Para reforçar a imagem “verde” da marca, a apresentação decorreu num ambiente totalmente sustentável, com contentores reutilizáveis.
Como se vê, as marcas usam a sustentabilidade para captar clientes e afirmar valores que a sociedade valoriza.
Esta apresentação foi distinguida com um Red Dot na categoria Vehicle Launch Tour
Campanha de marketing digital da Ogilvy Poland para a LEGO
O segundo exemplo que destaca a importância da sustentabilidade e do ambiente como tendência de marketing digital para 2022 é a campanha da LEGO, desenvolvida pela Ogilvy Polónia.
Este projeto foi premiado com:
Como se pode ver, é um exemplo perfeito desta tendência de marketing digital para 2022.
Campanha de marketing digital da Serviceplan Germany
Analisaremos sua situação digital atual. Entraremos em contato para entender o seu contexto e avaliar conjuntamente quais áreas analisar, e posteriormente prepararemos uma auditoria com os principais pontos e recomendações.