Sustana: um caso exemplar de transformação de marca e design estratégico na era dos materiais sustentáveis
Semanalmente analisamos um projeto de referência no universo do design, estratégia e branding. Hoje destacamos um dos trabalhos mais marcantes a nível internacional:
Sustana, a reinvenção total de uma histórica empresa papeleira que, graças a uma estratégia de negócio integrada e a uma identidade visual executada com mestria, passou de estar em declínio a tornar-se um líder global no setor dos materiais sustentáveis.
O projeto, desenvolvido pela COLLINS em colaboração com várias equipas e parceiros, é o exemplo perfeito de como a combinação de
branding estratégico, consultoria de marca e design gráfico profissional pode redefinir o futuro de uma organização. Um caso especialmente relevante para qualquer
agência de branding em Barcelona, estúdio de design ou profissional do setor que queira perceber como o design pode ir além da estética e tornar-se motor de negócio.
Um setor em crise que exigia uma nova visão
Durante anos, a Rolland — uma empresa canadiana com mais de 140 anos de história — enfrentou os mesmos desafios que grande parte do setor:
queda da procura, custos operacionais elevados, retração do mercado e uma perceção pública negativa.
A indústria do papel está em declínio há mais de uma década, sendo uma das mais poluentes da América do Norte e acumulando falências e encerramentos sucessivos.
Neste contexto, qualquer abordagem tradicional de branding seria insuficiente. O desafio não era mudar um logótipo, atualizar o tom de voz ou lançar uma campanha.
O verdadeiro desafio era redefinir o negócio. Compreender que valor real a Rolland poderia trazer ao mundo quando o seu principal produto — o papel — estava a perder relevância cultural, económica e ecológica.
É aqui que a visão estratégica faz toda a diferença. A COLLINS percebeu algo fundamental:
A Rolland não era apenas uma papeleira. Era, sem o saber, uma empresa de materiais sustentáveis.
A descoberta essencial: a Rolland já cumpria os princípios dos “clean materials”
A par da transição energética, vivemos uma outra revolução igualmente profunda: a transição dos materiais.
Os chamados dirty materials — materiais altamente poluentes — são responsáveis por mais de 50% das emissões globais e por inúmeros outros impactos ambientais.
O papel convencional faz parte deste grupo.
No entanto, a Rolland já operava segundo padrões radicalmente diferentes:
- Reciclava 100% da água utilizada.
- Obtinha 93% da energia a partir de biogás, reduzindo 70.000 toneladas de CO₂ por ano.
- Usava 9 vezes menos água do que a média do setor.
- Processava diariamente 2,2 milhões de libras de resíduos de papel como matéria-prima.
- O seu processo de reciclagem era tão limpo que estava certificado para contacto alimentar.
A Rolland não era uma empresa do passado: era, na verdade, um exemplo à frente do seu tempo. O problema não estava na sua atividade, mas sim no seu posicionamento.
A marca contava outra história: a de uma papeleira antiga em declínio, e não a de um líder em inovação sustentável.
Sustana: um novo nome para um novo modelo de valor
Com base nesta análise, a equipa da COLLINS redefiniu por completo a essência do negócio.
A Rolland renasceu como Sustana, uma marca que assume claramente o seu propósito:
“Adding sustainability to everyday products”.
Esta mudança de nome e narrativa não é mero artifício: é estratégia. Sustana não só soa mais atual, mais limpa e mais global, como comunica de imediato o posicionamento que a empresa nunca tinha conseguido explorar.
Esta é uma lição fundamental para qualquer estúdio de design gráfico ou consultora envolvida em rebrandings de grande impacto:
a identidade visual tem de ser fiel a uma verdade profunda do negócio.
O design, por si só, não ressuscita marcas. O design alinhado com uma estratégia certeira, sim.
Um redesign visual alinhado com o propósito
A nova identidade visual da Sustana assenta em princípios de clareza, sustentabilidade e modernidade.
A COLLINS desenvolveu um sistema visual abrangente e altamente funcional que inclui:
- Um equilíbrio entre estrutura industrial e estética natural.
- Uma nova paleta cromática inspirada em materiais limpos e processos circulares.
- Uma linguagem fotográfica honesta e minimalista, que valoriza processos, pessoas e texturas.
- Uma tipografia exclusiva, criada pela Sharp Type, moderna e de uma limpeza quase cirúrgica.
- Um sistema modular capaz de se adaptar a embalagens, apresentações corporativas, relatórios, web e retalho.
A identidade transmite a essência de um branding sustentável, contemporâneo e estratégico.
Não procura ser decorativa: quer ser útil, educativa e convincente. A sua missão é ajudar a Sustana a explicar o que faz, como faz e porque é diferente de qualquer outra empresa do setor.
Um caso exemplar de rebranding corporativo com impacto real
Após o lançamento da nova marca, a Sustana alcançou resultados concretos:
- Expansão do mercado-alvo: o setor dos materiais sustentáveis é 4,5 vezes maior do que o mercado do papel.
- Novas parcerias estratégicas com grandes marcas à procura de soluções sustentáveis.
- Aquisição da Hanna, um dos maiores recicladores de papel da América do Norte.
- Diferenciação radical num setor saturado e estagnado.
Isto comprova algo que repetimos frequentemente no nosso estúdio:
o branding não é um custo, é um investimento estratégico que transforma a perceção, o negócio e o potencial de crescimento.
Lições para agências e profissionais de design
O projeto Sustana deixa ensinamentos valiosos para qualquer
agência de branding em Barcelona, consultora estratégica ou estúdio de design que ambicione criar marcas com propósito:
- Analisar o negócio antes de desenhar: a chave do sucesso foi descobrir a verdadeira natureza da Rolland.
- O branding deve refletir o modelo de valor, não apenas a estética.
- Uma identidade visual forte nasce do propósito, não das tendências.
- O design gráfico profissional multiplica o impacto quando serve uma estratégia clara.
- O rebranding pode — e deve — transformar negócios por completo.
Conclusão: Sustana como referência global em design orientado para o impacto
Sustana não é apenas um caso de design gráfico de excelência:
é a prova de que o branding estratégico pode redefinir o futuro de toda uma indústria.
Representa aquilo a que chamamos design com propósito, onde estética, estratégia e impacto ambiental convergem numa só direção.
Para quem trabalha na criação de identidades fortes e projetos de transformação,
Sustana recorda-nos que o design não se resume à aparência de uma marca, mas sim a como transforma o mundo à sua volta.
E esse é, sem dúvida, o tipo de branding que merece ser destacado.