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15/11/2016

8 cose da sapere prima di creare un sito web #1

Non sono poche le persone o le aziende che, quando si trovano ad affrontare il processo di creazione di un sito web, fanno una ricerca su Google cercando ciò che pensano di dover cercare, senza prima chiedersi di cosa hanno realmente bisogno.

Analizziamo i diversi profili: si va dall’azienda con risorse disponibili fino all’imprenditore che sta avviando una nuova attività e che, nella maggior parte dei casi, ha meno possibilità di investimento.

All’interno di questi due estremi, spesso si verificano situazioni paradossali: l’azienda con risorse che affida la realizzazione del sito web alla segretaria o al segretario nel tempo libero (perché “sta tutto il giorno davanti al PC e una volta ha risolto anche un problema con l’email…”) e la persona con pochi mezzi che, pur essendo all’inizio e spesso per inesperienza, vorrebbe commissionare un progetto web che, se realizzato in modo professionale, richiederebbe tranquillamente budget superiori ai 14.000€ e tempi di sviluppo oltre i 6 mesi.

Ecco perché, quando si decide di affidare un progetto di web design, è fondamentale valutare bene a chi lo si affida. Per farlo, è utile rispondere a una serie di domande che affronteremo in una serie di 8 approfonditi articoli:

  1. Meglio farlo da soli o affidarsi a un professionista?
  2. Quello che cerchi è davvero quello di cui hai bisogno?
  3. Il sito dovrà essere autogestibile o può essere statico?
  4. Lo sviluppo e il design saranno su misura o verrà utilizzato un template?
  5. Hanno già realizzato progetti simili a quello che vuoi sviluppare?
  6. Il portfolio ti convince e sei disposto a lasciarti guidare?
  7. Hai aspettative realistiche su costi e tempi di sviluppo?
  8. Considerazioni finali

1. Meglio farlo da soli o affidarsi a un professionista?

Nella maggior parte dei casi, secondo me, la risposta è: affidati a un professionista. Sì, è il mio lavoro, potrebbe sembrare che tiri acqua al mio mulino, ma non mi limiterò a dirlo senza darti prima alcune buone ragioni.

Tuttavia, voglio iniziare elencando i motivi per cui potresti valutare di farlo da solo.

Se ti riconosci in tutti o nella maggior parte dei seguenti punti, puoi provarci da solo:

  • Hai molto tempo libero: Sei disposto a investire tempo per imparare come funziona WordPress, di cui tutti dicono sia facilissimo: acquisti un template da 40€, cambi testi, immagini e logo. O ancora più semplice, usi un servizio di template offerto da alcuni provider di hosting, e allora…
  • Oltre al tempo libero, non ti interessa troppo il risultato finale: Finalmente hai acquistato l’hosting, installato WordPress via FTP, comprato e installato il template. Sei riuscito a cambiare tutti i testi del sito, ma… sorpresa: dopo tutto questo, che non è affatto semplice per chi non ha esperienza, ti accorgi che un testo è fuori posto, vorresti il sito in più lingue, un’immagine si deforma e il form di contatto non funziona. Inoltre ci sono colori che vorresti modificare, ma il template non lo permette. Non voglio allarmarti, tutto si può risolvere, ma armati di pazienza e di qualche antidolorifico.
  • Non ti interessa distinguerti: Non ti importa emergere rispetto ai concorrenti offrendo un’esperienza web superiore.
  • Pensi che progettare e sviluppare un sito sia facile: tutti sanno usare un computer e tuo cognato ha smanettato un po’ per fare il sito della sua band amatoriale.

Vediamo ora alcuni motivi per cui invece dovresti affidarti a un professionista:

  • Tieni alla tua immagine verso i clienti attraverso il sito: non solo verso i nuovi clienti, ma anche verso quelli già acquisiti. La differenza si vede subito quando si entra in un sito realizzato da professionisti: trasmette serietà e coinvolgimento nel proprio business.
  • Preferisci investire il tuo tempo nella tua attività, in ciò che sai fare e in cui sei esperto. Sai che, nel medio-lungo periodo, ti conviene avere qualcuno che si occupi dello sviluppo e del design del tuo sito e, se scegli bene, avrai sempre un riferimento per eventuali ampliamenti o consigli.
  • Hai risorse da investire nel design del sito: se puoi permettertelo, affidati a dei professionisti, non c’è storia, ne trarrai vantaggio sotto ogni aspetto.
  • Il tuo prodotto o servizio si rivolge a un pubblico esclusivo, di fascia alta o innovativo: qui c’è poco da aggiungere. Se il tuo prodotto è esclusivo, di lusso o innovativo, hai bisogno di un sito all’altezza, altrimenti stai trascurando un aspetto fondamentale. Non serve spendere una fortuna per avere un buon sito: spesso è meglio un sito semplice ma professionale che uno complesso fatto male, ed è per questo che…
  • Sai che meglio un sito semplice ma curato che uno trascurato: credimi, la differenza si vede eccome. Meglio un sito essenziale e ben strutturato con 4 sezioni fatte bene, che uno caotico con decine di pagine disordinate e senza attenzione ai dettagli. Bisogna anche fare attenzione a chi si affida il progetto, perché c’è di peggio: scegliere il team sbagliato e pagare per un lavoro fatto male.
  • Apprezzi il valore che c’è dietro un buon design, conosci l’importanza dei dettagli e quando ti trovi davanti a un sito ben fatto ti senti a tuo agio o addirittura colpito.

Infine, come conclusione, ti dirò che: se vuoi dimostrare, devi mostrare. Se vuoi essere credibile agli occhi di nuovi potenziali clienti e sentirti orgoglioso di ciò che offri, sono certo che sarai d’accordo con me: una buona immagine aziendale è fondamentale. Un buon logo, dei biglietti da visita curati e un sito web professionale fanno la differenza. Se presenti un sito ben fatto, con foto dei tuoi progetti o prodotti realizzate con gusto, trasmetti molto. Mostri le tue capacità presentando il tuo lavoro in modo chiaro ed elegante. Quando consegni un biglietto da visita, fallo con sicurezza, convinto della tua idea e desideroso che visitino il tuo sito, così il potenziale cliente potrà vedere quanto siete bravi in quello che fate. Altrimenti, stai sbagliando approccio.

Nel prossimo articolo della serie analizzeremo nel dettaglio il prossimo punto: “Quello che cerchi è davvero quello di cui hai bisogno?”

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