À ce stade, tout le monde sait que le email marketing, c’est tout simplement l’envoi d’emails en masse pour capter l’attention de vos clients potentiels. C’est pourquoi la manière dont nous abordons le design de nos campagnes d’emailing sera déterminante pour leur succès. Dans cet article, nous allons passer en revue les éléments essentiels pour que votre campagne d’email marketing soit la plus performante possible.
Sans plus attendre, voici la liste des ingrédients indispensables pour réussir votre recette.
Les points clés pour un design d’email marketing efficace
Demandez la permission avant tout
C’est fondamental : la personne qui va recevoir votre campagne d’email doit être informée qu’elle recevra des communications de votre part. Il faut donc obtenir son accord, que ce soit via un formulaire en ligne, un formulaire papier ou, si besoin, en sollicitant son consentement par email de manière formelle.
Recevoir des emails d’entreprises inconnues avec des offres qui ne nous intéressent pas est particulièrement agaçant. On en profite pour saluer les INSISTANTS qui nous spamment avec des recettes de bière artisanale.
Un objet accrocheur
Soyons honnêtes. Nous recevons tous les jours des emails promotionnels, et la plupart finissent à la corbeille sans même être ouverts. C’est pourquoi le choix du titre pour l’objet de votre message est crucial : c’est le premier filtre à franchir.
Si vous proposez quelque chose d’intéressant et que cela apparaît clairement dans l’objet, vous augmentez vos chances que votre email soit ouvert.
Proposez une offre attractive
Pour que votre campagne d’emailing fonctionne, il faut qu’elle apporte une vraie valeur ajoutée au destinataire. Vous pouvez proposer des réductions sur vos produits, des offres spéciales ou encore des téléchargements gratuits. Tout le monde aime ce qui est gratuit, les bons plans et être parmi les premiers informés.
Misez sur une stratégie de marketing visuel
S’il vous plaît, n’envoyez pas un roman dans votre campagne d’email marketing. Privilégiez le visuel : les gens n’ont pas envie de lire de longs textes, juste l’essentiel. Ceux qui veulent lire davantage ouvriront un livre.
Soyez créatif dans le design de votre campagne
Dans la même veine, essayez de vous démarquer de la concurrence. Osez les jeux visuels, les jeux de mots. L’objectif est de sortir du lot pour attirer l’attention de vos prospects. Dans de prochains articles, nous partagerons une sélection de campagnes d’emailing originales et inspirantes, pour vous donner des idées et des exemples concrets.
Laissez la possibilité de se désinscrire facilement
Il est indispensable d’inclure un lien de désinscription dans vos emails. D’abord pour des raisons légales : c’est une obligation. Mais aussi pour des raisons éthiques et professionnelles. On ne peut pas exiger que nos destinataires restent abonnés à vie à une newsletter qui leur plaisait un jour. Inutile de le mettre en clignotant, mais le bouton de désinscription doit être visible, et pas caché en police 9px.
Analysez les résultats de vos campagnes
Enfin, il est essentiel d’assurer un suivi des performances de votre campagne d’email marketing. Cela vous permettra d’identifier les points à améliorer et d’optimiser vos prochaines actions.
En moyenne, voici les taux observés pour les campagnes :
- Taux d’ouverture autour de 20 %
- Taux de clics : 2,6 %
- Taux de désabonnement : 0,22 %
Pour consulter les chiffres plus en détail, vous pouvez suivre ce lien et découvrir le comportement des utilisateurs selon le secteur d’activité. Les données sont fournies par MailChimp, la référence en matière de email marketing.
https://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks/
