Die folgenden Zeilen richten sich an alle, die sich für Digitales Marketing interessieren. Im Mittelpunkt steht heute das Thema A/B Testing – Zeit, Bedeutung und Anwendung kennenzulernen.
Was ist A/B Testing?
Beim A/B Test werden zwei verschiedene Versionen eines Produkts erstellt und veröffentlicht, um anschließend messbar zu ermitteln, welche Variante besser abschneidet.
Der A/B Test ist ein bewährtes Werkzeug im Digitalen Marketing und dient dazu, die Wirksamkeit einer Marketingstrategie, von Email-Marketing oder einer Landing Page gezielt zu optimieren.
Wie funktioniert ein A/B Test?
Nehmen wir als Beispiel eine Landing Page: Es werden zwei Versionen erstellt – in der einen ist der CTA (Call to Action)-Button gelb, in der anderen rot. Mithilfe von Kennzahlen lässt sich anschließend auswerten, welche Variante die besseren Ergebnisse erzielt.
Typischerweise wird der A/B Test eingesetzt, um Elemente zu testen, die direkt die Conversion-Rate beeinflussen – etwa klickbare Elemente auf einer Landing Page und vieles mehr.
Was lässt sich mit A/B Testing testen?
- Die Länge eines Formulars
- Wörter, Farben, Größen und Platzierung von CTAs (Call to Action)
- Wie Preise und Sonderangebote dargestellt werden
- Das visuelle Erscheinungsbild der Website
- Alle Aspekte rund um Bilder – Position, Inhalt, Anzahl, Zweck – auf Landing Pages und Webseiten
- Textlänge
- Überschriften und Produktbeschreibungen
Viele Marken, die maximale Ergebnisse erzielen möchten, bringen ihr Produkt zunächst für eine gewisse Zeit als A/B Testing-Variante auf den Markt.
In dieser Phase analysiert ein Team aus Digital-Marketing-Experten und Analysten die Resultate und nimmt gezielte Anpassungen vor, um die Ergebnisse präzise auszuwerten.
Nach Abschluss der Testphase wird eine der beiden Versionen eingestellt und die andere mit allen gewonnenen Erkenntnissen optimiert.
Welche Tools gibt es zur Auswertung von A/B Tests?
AB Tasty: Eine CRO-Plattform, mit der sich A/B Tests einfach umsetzen lassen.
Google Analytics: Ein bekanntes und weit verbreitetes Tool, das detaillierte Analysen einer Website und des Nutzerverhaltens ermöglicht.
Google Optimize: Ermöglicht die Erstellung verschiedener Testarten.
Crazy Egg: Ein einfaches Tool, das anhand des Nutzerverhaltens Heatmaps einer Website erstellt.
Mixpanel: Ein intuitives und vielseitiges Tool für Webanalyse.
KISSmetrics: Speziell für den E-Commerce entwickelt, liegt der Fokus auf der Analyse des Nutzerverhaltens – mit einem anderen Ansatz als Google Analytics.
Die Möglichkeiten sind enorm: Produkte können gezielt für verschiedene Regionen und Zielgruppen angepasst werden, um auf unterschiedliche Vorlieben, Reaktionen und kulturelle Hintergründe einzugehen.
Fazit:
Ganz bequem vom Büro aus behalten wir unsere Nutzer und potenziellen Kunden im Blick – wie ein Sicherheitsdienst in einem Juweliergeschäft können wir das Verhalten der Besucher beobachten.
Wir sehen, was sie als Erstes tun, wohin sie sich intuitiv bewegen, welche Schaufenster ihre Aufmerksamkeit fesseln … All diese Informationen lassen sich nutzen, um das volle Potenzial aus unseren Email-Marketing– und Digital-Marketing-Maßnahmen herauszuholen und eine lückenlose Strategie zu entwickeln.
A/B Testing ist eine Arbeitsweise, die uns hervorragende Ergebnisse liefern kann – worauf wartest du noch?
