Muchas son las páginas web que visitamos a diario y muchas son las que todavía no tienen integrada una buena estrategia call to action en su diseño web y desarrollo web. En este artículo voy a intentar arrojar un poco de luz sobre este recurso.
Una buena estrategia call to action
El dialogo entre usuarios y maquinas cada vez es más eficaz, y seguramente no se va a detener este crecimiento.
Mantenerse actualizado en este tema es muy importante, y puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de nuestra empresa.
En los albores de las paginas web
Mucho ha llovido desde las primeras páginas web que tenían mucho de pioneras y poco de interactivas.
En aquellos tiempos con cualquier cosa estábamos contentos, pero al igual que en la evolución del lenguaje a lo largo de los milenios, el lenguaje digital también ha evolucionado.
La actualidad
Actualmente nuestros diseños web deben contener elementos que inciten al usuario a hacer alguna acción que nos interese a ambos.
Obviamente los más interesados en el click del usuario somos nosotros mismos.
Pero la verdad es que lo que intentamos es facilitar el camino a través de nuestra página web.
Tipos de call to action
Hay muchos tipos de call to action en cualquier página web actual, un formulario de contacto es el ejemplo más claro, pero no el mejor ni el más actual.
Al fin y al cabo para enviar un formulario de contacto hay que rellenarlo y tenemos que asumir que el usuario es un gandul de mucho cuidado.
Los call to action han evolucionado para que en un solo click los usuarios puedan hacer un sinfín de cosas.
Cuando vayas a escribir el texto de un call to action debes tener en cuanta ciertas premisas.
Primero de todo asegúrate de enviar un mensaje activo, hay que tener un buen nivel de comunicación asertivo.
Si lo logras vas a conseguir literalmente que los usuarios te hagan caso.
Es muy diferente decir montar un call to action con el texto:
«Si te ha gustado esto dale al click» que «Dale al click para ver más artículos interesantes»
Como podemos apreciar las dos frases son muy parecidas pero en una de las dos el mensaje es más positivo y directo.
El diseño de la página web debe tener incorporado elementos que inciten al usuario a navegar, a hacer un recorrido por nuestra página web.
Con los call to action mantendremos la comunicación entre los usuarios y nosotros de una forma más eficaz y podremos ganar clicks que los acercarán a la información necesaria.
Atractivo
Diseñar nuestra página web de forma atractiva nos hará ganar muchos enteros, así que para nuestros call to action buttons no debemos ser menos.
Hay que captar la atención del usuario.
Útil
El contenido también es importante, no solo debe tener un buen envoltorio, la información debe ser útil, la salida del call to action tiene que llevarnos a un lugar interesante, para nosotros y para los usuarios, un win-win.
Texto
Como ya he comentado el texto debe ser positivo-asertivo, ni más ni menos.
Con estas premisas ya podemos empezar a diseñar nuestra estrategia de marketing teniendo en cuenta el factor call to action.
