Els nostres projectes
code és una
promesa de
qualitat
Primer en el procés.
Treballem com a community manager a Barcelona per a empreses que necessiten planificar, publicar i cuidar les seves xarxes socials amb continguts coherents, resposta àgil i una visió orientada als objectius.
Un community manager no es limita a programar publicacions. És la persona o l’equip que converteix una estratègia de xarxes socials en una presència quotidiana: organitza el calendari, publica amb coherència, manté els perfils actualitzats, escolta la comunitat i detecta quines converses requereixen atenció.
A CODE treballem com a community manager a Barcelona per a empreses que volen delegar aquesta gestió sense diluir el seu to ni perdre el control sobre la comunicació. Abans de començar definim els objectius, les audiències, els canals prioritaris, el to de veu, les pautes d’aprovació i el tipus de consultes que es poden respondre o que s’han d’elevar a l’equip intern.
D’aquesta manera, cada publicació i cada interacció s’integren en una línia de comunicació recognoscible. L’activitat deixa de dependre de la improvisació i passa a respondre a un sistema editorial alineat amb la marca, el negoci i els moments rellevants de cada campanya.
Preparem el calendari de continguts, redactem copys, adaptem peces gràfiques i organitzem la publicació als canals acordats. Podem treballar continguts corporatius, producte, coneixement expert, equip, campanyes, casos, esdeveniments o temes d’actualitat, sempre amb formats i missatges adequats a cada xarxa.
Durant la gestió supervisem comentaris i missatges, responem segons les pautes definides, derivem oportunitats comercials o incidències i mantenim els perfils cuidats. Quan cal més material original, coordinem sessions de fotografia, vídeo, reels o motion graphics amb els serveis de producció i disseny de CODE.
Revisem els resultats periòdicament per saber quins temes, formats i horaris aporten millors senyals. L’objectiu no és perseguir publicacions aïllades amb més likes, sinó millorar la rellevància de la comunitat, el trànsit qualificat i la capacitat de la marca per mantenir una conversa útil amb els seus públics.
Estudiem la presència actual, els públics i el paper de cada xarxa. Acordem to, freqüència, aprovacions, respostes tipus i criteris de derivació perquè la feina diària sigui àgil i segura.
Organitzem els continguts, produïm o adaptem les peces, programem les publicacions i supervisem l’activitat. La comunitat rep una atenció coherent amb la veu i els tempos de l’empresa.
Analitzem abast, interacció, evolució de la comunitat, trànsit i consultes. Amb la informació disponible ajustem temes, formats, freqüència i propostes per al període de treball següent.
Detalls clau sobre metodologia, inversió i desenvolupament de projectes digitals.
Planifica i publica continguts, manté els perfils actualitzats, supervisa comentaris i missatges, segueix converses rellevants i aporta informació per millorar la comunicació. L’abast es defineix segons els canals, el volum d’activitat i els objectius de l’empresa.
Sí. Treballem com a community manager a Barcelona, amb reunions presencials quan calen sessions de contingut i gestió coordinada en remot per al dia a dia dels canals.
Podem redactar els textos, dissenyar i adaptar peces, organitzar carrusels, stories, reels i altres formats. Si el projecte necessita fotografia, vídeo o motion graphics, ho coordinem amb els equips de producció i disseny.
Sí, quan s’inclou dins l’abast. Abans de començar acordem quin tipus de respostes pot gestionar el community manager, quines consultes s’han de derivar al client i com actuar davant incidències o temes sensibles.
Seleccionem els canals segons l’audiència i els objectius: LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok o altres plataformes. No recomanem obrir o mantenir perfils que no tinguin una funció, recursos ni una línia de contingut viable.
S’estableix segons l’estratègia, els recursos de contingut, la capacitat d’aprovació i el comportament de cada canal. Prioritzem una freqüència sostenible i una línia editorial consistent davant de publicar sense criteri.
Preparem informes amb indicadors vinculats a l’objectiu: abast qualificat, interacció, evolució de la comunitat, trànsit, consultes, oportunitats o vendes. També expliquem què s’ha après i què convé ajustar.
La gestió orgànica i les campanyes de Paid Social són serveis relacionats però diferents. Els podem coordinar perquè continguts, creativitats, anuncis i landing pages responguin a una mateixa estratègia.
Analitzem la teva situació actual i definim el següent pas.
Contacta ara
Analitzem el context, els objectius i la presència digital de la teva empresa. Definim l’arquitectura i les prioritats clau abans d’iniciar el disseny.
Creem la identitat visual i organitzem els continguts, sempre amb el focus posat en la claredat, la coherència i una experiència d’usuari òptima.
Implementem el projecte seguint estàndards exigents de rendiment i estabilitat i, quan cal, assegurant-ne la integració amb altres sistemes.
Supervisem, optimitzem i millorem el teu projecte digital de manera contínua per impulsar-ne el creixement, en paral·lel al del teu negoci.
Revisarem la teva situació digital actual. Ens posarem en contacte amb tu per entendre el teu context i valorar conjuntament quines àrees analitzar, i posteriorment elaborarem una auditoria amb els punts clau i recomanacions.
Analitzarem com apareix la teva marca a ChatGPT i altres agents d’IA, davant de quins competidors i en quines consultes. Ens posarem en contacte amb tu per entendre el context i definir les oportunitats prioritàries.
