Com o início do último trimestre do ano, é altura de olhar para o futuro e começar a antecipar quais serão as tendências em marketing digital para 2019.
Durante os primeiros nove meses do ano, as agências de marketing digital estiveram a implementar as estratégias anunciadas para 2018, mas neste momento já começam a preparar-se para o que aí vem.
É indiscutível a importância de estar atualizado para criar uma campanha publicitária eficaz.
Isto não significa que tudo o que foi feito ao longo do ano deixe de ser relevante, nem que algumas práticas não continuem válidas por mais algum tempo.
No entanto, há algo que não podemos ignorar: a tecnologia evolui a um ritmo imparável e em múltiplas direções, por isso, o melhor que podemos fazer é antecipar as tendências em marketing digital de 2019.
O mercado do marketing digital está em constante transformação e não nos podemos dar ao luxo de ficar para trás — isso seria sinónimo de perder competitividade e relevância.
Se queres manter-te na linha da frente, não percas este artigo onde analisamos em detalhe algumas das principais chaves para começares 2019 com o pé direito.
Principais tendências em marketing digital para 2019
- Realidade virtual e aumentada
- Integração de aplicações e chatbots
- Pesquisa por voz
- Automatização de conteúdos
- Stories
- Accelerated Mobile Pages (AMP)
- Marketing de influência
- Mobile eCommerce
Antecipemos as tendências em marketing digital para 2019!
Realidade virtual e aumentada
Apesar de ambas as tecnologias, especialmente a realidade aumentada, ainda estarem numa fase inicial, já é possível começar a tirar partido de alguns dos seus recursos.
O objetivo principal passa por proporcionar ao consumidor uma experiência totalmente imersiva.
Se soubermos explorar bem estas ferramentas, conseguiremos um maior envolvimento do público, simplesmente por lhes permitir participar numa experiência inovadora e divertida.
Uma das tendências em marketing digital para 2019 será precisamente a implementação e utilização da realidade virtual e aumentada para alcançar o consumidor com maior eficácia.
As oportunidades de engagement aumentam significativamente, o que se reflete diretamente nas hipóteses de sucesso das nossas campanhas.
Integração de aplicações e chatbots
O uso de aplicações de mensagens como o Messenger do Facebook e o WhatsApp tornou-se cada vez mais comum. Ignorar esta realidade nas estratégias de marketing digital para o próximo ano seria um erro.
Além disso, é fundamental implementar corretamente os chamados chatbots, permitindo ao consumidor obter respostas automáticas a questões mais burocráticas.
Uma utilização eficaz dos chatbots depende de um software suficientemente avançado para responder a perguntas formuladas de diferentes maneiras, garantindo que o utilizador recebe sempre a informação correta.
Pesquisa por voz
Outra tecnologia emergente que vai marcar as tendências de marketing digital em 2019 é a pesquisa por voz.
É cada vez mais habitual vermos utilizadores a interagir com os seus smartphones através de comandos de voz. Por isso, em 2019, as empresas vão começar a adaptar os seus conteúdos digitais para responderem a pesquisas por voz — o chamado Voice Search.
A pesquisa por voz será, sem dúvida, uma das tendências em marketing digital para 2019 com maior crescimento.
Adaptar o conteúdo ao Voice Search tornará os produtos mais acessíveis ao público.
Automatização de conteúdos
A automatização de conteúdos em marketing digital já não é novidade.
No entanto, só agora, com o avanço tecnológico, é que esta prática se afirma como uma das tendências em marketing digital para 2019.
A razão é simples: automatizar processos de comunicação ou prestação de serviços pode retirar alguma personalização ao resultado final.
Contudo, com as melhorias constantes dos softwares e o desenvolvimento tecnológico, esta realidade está a mudar.
No próximo ano, veremos a automatização de conteúdos a um nível mais personalizado. A inteligência artificial, mesmo que ainda limitada, já permite criar soluções mais ajustadas.
Bem aplicada, esta tecnologia não substitui o conteúdo personalizado, mas adapta-o a cada utilizador, tendo em conta preferências e interesses individuais.
Stories
No universo das redes sociais, destacam-se as stories.
2018 foi o ano em que assistimos à ascensão das stories no Instagram e no Facebook.
Mas será em 2019 que esta funcionalidade se vai consolidar e expandir para outras plataformas.
As stories integram esta lista de tendências em marketing digital para 2019 por mérito próprio.
A sua capacidade de alcance e interatividade permite-nos aproximar dos consumidores de forma inovadora. Não desperdicem este recurso simples, mas altamente eficaz para aumentar o engagement.
Accelerated Mobile Pages (AMP)
Outra tendência a ter em conta em 2019 é a aceleração do carregamento das páginas em dispositivos móveis.
A razão é simples: desde 2015, a Google tem investido fortemente nesta tecnologia, e oferecer uma navegação rápida tem impacto direto no SEO do nosso site.
Mais SEO significa melhor posicionamento e maior visibilidade para os nossos produtos.
Marketing de influência
Segundo a Forbes, no final de 2018, 80% dos utilizadores de Internet terão bloqueadores de anúncios instalados nos seus browsers.
Em contrapartida, cresce a tendência de confiar em figuras de referência.
Uma das tendências em marketing digital para 2019 será a aposta em terceiros para fazerem a ponte entre a marca e os consumidores.
Os influencers são pessoas que apoiam o nosso produto e em quem os consumidores confiam.
Mobile eCommerce
Por fim, uma das tendências em marketing digital para 2019 será o Mobile eCommerce.
Aplicações desenvolvidas e otimizadas exclusivamente para dispositivos móveis.
Se 70% dos utilizadores acedem à Internet através do telemóvel, faz todo o sentido que, a partir do próximo ano, uma das grandes apostas do marketing digital seja oferecer experiências de eCommerce pensadas especificamente para mobile.
Conclusão:
O universo do marketing digital é verdadeiramente fascinante.
A constante evolução tecnológica faz deste setor um dos mais dinâmicos e inovadores, com novas tendências em marketing digital a surgirem todos os anos.
Não fiques para trás — integra já estes pontos na tua estratégia de marketing digital para o próximo ano, pois a concorrência certamente o fará.
Definir uma boa estratégia de marketing digital pode ser o fator decisivo entre o sucesso e o fracasso do teu negócio.
O teu consumidor é exigente e não espera menos de ti.
