Sustana: un caso esemplare di trasformazione del brand e design strategico nell’era dei materiali sostenibili
Ogni settimana analizziamo un progetto di spicco nel mondo del design, della strategia e del branding. Oggi vi presentiamo uno dei lavori più rilevanti a livello internazionale:
Sustana, la completa reinvenzione di una storica cartiera che, grazie a una strategia di business integrata e a un’identità visiva eseguita in modo impeccabile, è passata dall’essere un’azienda in declino a diventare un punto di riferimento globale nel settore dei materiali sostenibili.
Il progetto, sviluppato da COLLINS insieme a diversi team e collaboratori, rappresenta l’esempio perfetto di come la combinazione di
branding strategico, consulenza di marca e design grafico professionale possa ridefinire il futuro di un’intera organizzazione. Un caso di grande interesse per ogni
agenzia di branding a Barcellona, studio di design o professionista del settore che voglia comprendere come il design possa andare oltre l’estetica e diventare vero motore di business.
Un settore in crisi che aveva bisogno di una nuova visione
Per anni Rolland — una cartiera canadese con oltre 140 anni di storia — si è trovata ad affrontare le stesse difficoltà di gran parte del settore:
calo della domanda, costi operativi elevati, contrazione del mercato e una percezione pubblica negativa.
L’industria della carta è in declino da più di un decennio, diventando una delle più inquinanti del Nord America e accumulando fallimenti e chiusure a catena.
In questo contesto, qualsiasi approccio tradizionale al branding sarebbe stato insufficiente. La sfida non era cambiare un logo, aggiornare il tono di voce o lanciare una campagna.
La vera sfida era ridefinire il business. Capire quale valore reale Rolland potesse offrire al mondo, quando il suo prodotto principale — la carta — stava perdendo rilevanza culturale, economica ed ecologica.
È qui che la visione strategica fa la differenza. COLLINS ha colto un aspetto fondamentale:
Rolland non era solo una cartiera. Era un’azienda di materiali sostenibili, anche se ancora non lo sapeva.
La scoperta chiave: Rolland rispettava già i principi dei “clean materials”
Parallelamente alla transizione energetica, stiamo vivendo una rivoluzione altrettanto profonda: la transizione dei materiali.
I cosiddetti dirty materials — materiali altamente inquinanti — sono responsabili di oltre il 50% delle emissioni globali e di numerosi altri danni ambientali.
La carta tradizionale rientra in questa categoria.
Eppure, Rolland operava già secondo standard radicalmente diversi:
- Riciclava il 100% dell’acqua utilizzata.
- Otteneva il 93% dell’energia dal biogas, riducendo 70.000 tonnellate di CO₂ all’anno.
- Consumava 9 volte meno acqua rispetto alla media del settore.
- Trasformava ogni giorno 2,2 milioni di libbre di scarti di carta in materia prima.
- Il suo processo di riciclo era così pulito da essere certificato idoneo al contatto alimentare.
Rolland non era un’azienda ancorata al passato: era, di fatto, un esempio in anticipo sui tempi. Il suo problema non era l’attività, ma il racconto.
Il brand comunicava un’altra storia: quella di una vecchia cartiera in declino, non quella di un pioniere dell’innovazione sostenibile.
Sustana: un nuovo nome per un nuovo modello di valore
Partendo da questa analisi, il team di COLLINS ha ridefinito completamente l’essenza del business.
Rolland è rinata come Sustana, un brand che dichiara chiaramente la sua mission:
“Adding sustainability to everyday products”.
In questo cambio di nome e narrazione non c’è artificio, ma strategia. Sustana non solo suona più attuale, pulita e internazionale, ma comunica immediatamente il posizionamento che l’azienda non era mai riuscita a valorizzare.
Questa è una lezione fondamentale per ogni studio di design grafico o consulente che si occupi di rebranding ad alto impatto:
l’identità visiva deve essere coerente con una verità profonda dell’azienda.
Il design, da solo, non risolleva un brand. Il design allineato a una strategia solida, sì.
Un redesign visivo in linea con la missione
La nuova identità visiva di Sustana si fonda su principi di chiarezza, sostenibilità e modernità.
COLLINS ha sviluppato un sistema visivo ampio e altamente funzionale che comprende:
- Un equilibrio tra struttura industriale ed estetica naturale.
- Una nuova palette cromatica ispirata ai materiali puliti e ai processi circolari.
- Un linguaggio fotografico autentico e minimalista che valorizza processi, persone e texture.
- Un carattere tipografico su misura, creato da Sharp Type, moderno e di una pulizia quasi chirurgica.
- Un sistema modulare capace di adattarsi a packaging, presentazioni corporate, report, web e retail.
L’identità trasmette l’essenza di un branding sostenibile, contemporaneo e strategico.
Non vuole essere decorativa: vuole essere utile, educativa, persuasiva. Il suo obiettivo è aiutare Sustana a raccontare cosa fa, come lo fa e perché è diversa da qualsiasi altra azienda del settore.
Un esempio di rebranding aziendale a impatto reale
Dopo il lancio del nuovo brand, Sustana ha raggiunto risultati concreti:
- Espansione del mercato di riferimento: il settore dei materiali sostenibili è 4,5 volte più grande rispetto a quello della carta.
- Nuove partnership strategiche con grandi marchi alla ricerca di ingredienti sostenibili.
- Acquisizione di Hanna, uno dei maggiori riciclatori di carta del Nord America.
- Differenziazione radicale in un’industria satura e stagnante.
Tutto ciò dimostra un principio che nel nostro studio ripetiamo spesso:
il branding non è un costo, ma un investimento strategico che trasforma la percezione, il business e la capacità di crescita.
Spunti per agenzie e professionisti del design
Il progetto Sustana offre insegnamenti preziosi a qualsiasi
agenzia di branding a Barcellona, società di consulenza strategica o studio di design che aspiri a creare brand con un vero scopo:
- Analizza il business prima di progettare: la chiave del successo è stata scoprire la vera natura di Rolland.
- Il branding deve riflettere il modello di valore, non solo un’estetica.
- Un’identità visiva forte nasce dalla missione, non dalle mode del momento.
- Il design grafico professionale amplifica l’impatto quando è al servizio di una strategia chiara.
- Il rebranding può — e deve — trasformare interi business.
Conclusione: Sustana come riferimento globale per il design a impatto
Sustana non è solo un caso di eccellenza nel design grafico:
è la dimostrazione di come il branding strategico possa ridefinire il futuro di un’intera industria.
Rappresenta ciò che chiamiamo design con uno scopo, dove estetica, strategia e impatto ambientale si muovono nella stessa direzione.
Per chi lavora nella creazione di identità forti e progetti di trasformazione,
Sustana ricorda che il design non riguarda solo l’aspetto di un brand, ma come cambia il mondo che lo circonda.
Ed è proprio questo il tipo di branding che merita di essere celebrato.