Sono moltissimi i siti web che visitiamo ogni giorno, eppure tanti non hanno ancora integrato una strategia efficace di call to action nel proprio web design e sviluppo web. In questo articolo cercherò di fare un po’ di chiarezza su questo strumento.
Una strategia call to action efficace
Il dialogo tra utenti e macchine è sempre più fluido e questa tendenza è destinata a crescere.
Restare aggiornati su questo tema è fondamentale e può fare la differenza tra il successo e il fallimento della nostra azienda.
Agli albori del web
È passato molto tempo dai primi siti web, pionieristici ma poco interattivi.
All’epoca ci si accontentava di poco, ma proprio come il linguaggio si è evoluto nei secoli, anche il linguaggio digitale ha subito una profonda trasformazione.
Oggi
Oggi i nostri web design devono includere elementi che stimolino l’utente a compiere azioni vantaggiose per entrambe le parti.
Ovviamente, chi ha più interesse al click dell’utente siamo noi.
Ma l’obiettivo reale è rendere il percorso sul nostro sito web il più semplice possibile.
Tipologie di call to action
Esistono molte tipologie di call to action su qualsiasi sito web moderno: il modulo di contatto è l’esempio più classico, ma non il più efficace né il più attuale.
Dopotutto, per inviare un modulo bisogna compilarlo, e spesso dobbiamo considerare che l’utente tende a essere piuttosto pigro.
Le call to action si sono evolute per permettere agli utenti di compiere una miriade di azioni con un solo click.
Quando scrivi il testo di una call to action, tieni presenti alcune regole fondamentali.
Prima di tutto, assicurati che il messaggio sia attivo e che la comunicazione sia assertiva.
Se ci riesci, otterrai davvero l’attenzione degli utenti.
C’è una grande differenza tra una call to action che dice:
“Se ti è piaciuto, clicca su click” e “Clicca su click per scoprire altri articoli interessanti”
Come si può notare, le due frasi sono simili ma una trasmette un messaggio più diretto e positivo.
Il design del sito web deve includere elementi che invoglino l’utente a navigare e a esplorare il nostro sito web.
Grazie alle call to action possiamo comunicare in modo più efficace con gli utenti e ottenere più click, avvicinandoli alle informazioni che cercano.
Accattivante
Progettare il nostro sito web in modo accattivante ci dà un grande vantaggio, e lo stesso vale per i nostri call to action button.
Bisogna catturare l’attenzione dell’utente.
Utile
Anche il contenuto è fondamentale: non basta una bella confezione, l’informazione deve essere utile. Il risultato della call to action deve portare l’utente (e noi) verso qualcosa di interessante: una situazione win-win.
Testo
Come già detto, il testo deve essere positivo e assertivo, senza esagerare.
Con queste basi possiamo iniziare a progettare la nostra strategia di marketing, tenendo sempre in considerazione il fattore call to action.