Sustana : un exemple remarquable de transformation de marque et de design stratégique à l’ère des matériaux durables
Chaque semaine, nous analysons un projet marquant dans les domaines du design, de la stratégie et du branding. Aujourd’hui, nous mettons en lumière l’un des travaux les plus influents à l’échelle internationale :
Sustana, la renaissance totale d’un acteur historique de l’industrie papetière, qui, grâce à une stratégie globale et une identité visuelle d’une grande justesse, est passée du statut d’entreprise en déclin à celui de référence mondiale dans le secteur des matériaux durables.
Ce projet, mené par COLLINS en collaboration avec plusieurs équipes et partenaires, illustre parfaitement comment la synergie entre
branding stratégique, conseil en marque et design graphique expert peut transformer l’avenir d’une organisation. Un cas d’école pour toute
agence de branding à Barcelone, studio de design ou professionnel du secteur souhaitant comprendre comment le design peut dépasser la simple esthétique pour devenir un véritable levier de croissance.
Un secteur en crise en quête de renouveau
Pendant des années, Rolland — entreprise papetière canadienne forte de plus de 140 ans d’histoire — a affronté les mêmes difficultés que l’ensemble du secteur :
baisse de la demande, coûts d’exploitation élevés, contraction du marché et image publique dégradée.
Depuis plus d’une décennie, l’industrie du papier est en déclin, figurant parmi les plus polluantes d’Amérique du Nord et accumulant faillites et fermetures.
Dans ce contexte, une approche classique du branding n’aurait pas suffi. Le défi n’était pas de changer un logo, d’ajuster un ton de voix ou de lancer une campagne.
Le véritable enjeu était de réinventer le modèle d’affaires. Comprendre quelle valeur réelle Rolland pouvait encore apporter au monde alors que son produit principal — le papier — perdait tout sens culturel, économique et écologique.
C’est là que la vision stratégique fait toute la différence. COLLINS a saisi un point essentiel :
Rolland n’était pas simplement un papetier. C’était déjà, sans le savoir, une entreprise de matériaux durables.
La révélation clé : Rolland appliquait déjà les principes des “clean materials”
Au même titre que la transition énergétique, une autre révolution s’opère : celle des matériaux.
Les dirty materials — matériaux fortement polluants — sont responsables de plus de 50 % des émissions mondiales et de nombreux autres impacts environnementaux.
Le papier traditionnel en fait partie.
Pourtant, Rolland fonctionnait déjà selon des standards radicalement différents :
- Recyclage de 100 % de l’eau utilisée.
- 93 % de l’énergie issue du biogaz, permettant d’éviter 70 000 tonnes de CO₂ par an.
- Consommation d’eau 9 fois inférieure à la moyenne du secteur.
- Transformation quotidienne de 2,2 millions de livres de déchets papier en matière première.
- Un processus de recyclage si pur qu’il est certifié pour un usage alimentaire.
Rolland n’était pas une entreprise tournée vers le passé : elle était en avance sur son temps. Son problème n’était pas son activité, mais bien son récit.
Sa marque racontait l’histoire d’une vieille papeterie en déclin, au lieu de celle d’un pionnier de l’innovation durable.
Sustana : un nouveau nom pour un nouveau modèle de valeur
Forts de ce constat, les équipes de COLLINS ont entièrement repensé l’essence même de l’entreprise.
Rolland est ainsi devenue Sustana, une marque dont la mission est limpide :
“Adding sustainability to everyday products”.
Ce changement de nom et de discours n’est pas un simple artifice : c’est une démarche stratégique. Sustana évoque instantanément la modernité, la propreté et l’ouverture internationale, tout en affirmant clairement un positionnement que l’entreprise n’avait jamais su valoriser.
C’est une leçon fondamentale pour tout studio de design graphique ou cabinet de conseil spécialisé dans les rebrandings à fort impact :
l’identité visuelle doit incarner une vérité profonde de l’entreprise.
Le design seul ne sauve pas une marque. Mais un design aligné sur une stratégie solide, oui.
Un univers visuel en parfaite adéquation avec la mission
La nouvelle identité de Sustana repose sur des principes de clarté, de durabilité et de modernité.
COLLINS a conçu un système visuel riche et hautement fonctionnel, intégrant :
- Un équilibre subtil entre structure industrielle et esthétique naturelle.
- Une palette de couleurs inspirée par les matériaux propres et les processus circulaires.
- Un langage photographique sincère et minimaliste, mettant en avant les procédés, les personnes et les matières.
- Une typographie sur mesure signée Sharp Type, à la fois contemporaine et d’une pureté chirurgicale.
- Un système modulaire adaptable à tous les supports : packaging, présentations corporate, rapports, web et retail.
L’identité incarne l’essence d’un branding durable, actuel et stratégique.
Elle ne cherche pas à être décorative, mais à être utile, pédagogique et persuasive. Sa vocation : aider Sustana à expliquer ce qu’elle fait, comment elle le fait et pourquoi elle se distingue de toute autre entreprise du secteur.
Un rebranding corporate exemplaire, à l’impact mesurable
Après le lancement de la nouvelle marque, Sustana a enregistré des avancées concrètes :
- Élargissement du marché cible : le secteur des matériaux durables est 4,5 fois plus vaste que celui du papier.
- Nouveaux partenariats stratégiques avec de grandes marques à la recherche d’ingrédients responsables.
- Acquisition de Hanna, l’un des principaux recycleurs de papier en Amérique du Nord.
- Différenciation radicale dans une industrie saturée et en perte de vitesse.
Ce succès confirme une conviction que nous partageons au sein de notre studio :
le branding n’est pas une dépense, mais un investissement stratégique qui transforme la perception, le business et le potentiel de croissance.
Enseignements pour agences et professionnels du design
Le projet Sustana offre de précieuses leçons à toute
agence de branding à Barcelone, cabinet de conseil ou studio de design souhaitant bâtir des marques à impact :
- Analyser le business avant de concevoir : la clé du succès a été de révéler la véritable nature de Rolland.
- Le branding doit refléter le modèle de valeur, et pas seulement une esthétique.
- Une identité visuelle forte naît du sens, pas des tendances.
- Un design graphique expert décuple l’impact lorsqu’il s’inscrit dans une stratégie claire.
- Le rebranding peut — et doit — transformer l’entreprise dans son ensemble.
Conclusion : Sustana, une référence mondiale pour un design à impact
Sustana n’est pas simplement un cas de design graphique remarquable :
c’est la preuve que le branding stratégique peut redéfinir l’avenir d’un secteur tout entier.
C’est ce que nous appelons le design porteur de sens, où esthétique, stratégie et impact environnemental convergent dans une même direction.
Pour tous ceux qui œuvrent à la création d’identités fortes et à la transformation des organisations,
Sustana rappelle que le design ne se limite pas à l’apparence d’une marque, mais à sa capacité à transformer son environnement.
Et c’est précisément ce type de branding qui mérite d’être mis à l’honneur.
