Es war einmal … Storytelling

Im heutigen Beitrag erzähle ich euch ein paar spannende Dinge: Wir sprechen über Storytelling.

Zunächst einmal: Was ist Storytelling? Storytelling ist der englische Begriff für die Kunst, eine Geschichte zu erzählen – mit Atmosphäre, Worten, Rhythmus und Bedeutung, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen.

In diesem Blog betrachten wir das Thema aus der Perspektive, die für uns vielleicht am relevantesten ist: dem Marketing.

„Erzähl mir eine Tatsache, und ich werde lernen. Erzähl mir eine Wahrheit, und ich werde sie glauben. Aber erzähl mir eine Geschichte, und sie wird für immer in meinem Herzen bleiben.“

Ich erzähle euch nichts Neues, wenn ich sage, wie wichtig Marketing heute ist. Schon vor dem digitalen Zeitalter war Marketing enorm wichtig und konnte den Unterschied ausmachen zwischen einem Projekt, das Wirkung erzielt, und einem, das vollkommen in Vergessenheit gerät. Heute, wo viele von euch ihre Geschäftsidee bereits auf den digitalen Bereich ausrichten oder dies in Zukunft tun werden, fällt mir kaum ein Begriff ein, der die Bedeutung dieses Faktors für unsere Zukunft wirklich beschreibt.

Denn mit dem Aufkommen des Internets haben Websites, Onlineshops und digitales Marketing unsere physischen Geschäfte, Schaufenster, Zeitschriftenanzeigen und auffälligen Plakate ersetzt, mit denen früher die Aufmerksamkeit der Kunden gewonnen wurde.

Jetzt, meine Damen und Herren, ist die Zeit des digitalen Marketings: Eine gute Website, eine starke Philosophie und Kampagnen im digitalen Marketing, mit denen wir unsere Ziele erreichen, sollten unsere besten Werkzeuge sein, um Kunden zu gewinnen und zu binden (Engagement).

Einer der wichtigsten Punkte, wenn es darum geht, worauf wir unsere Anstrengungen richten sollten, ist das Storytelling. Wir müssen die Aufmerksamkeit des Betrachters, des Kunden, gewinnen. Wir müssen unsere Idee, unsere Vision, die zentralen Konzepte und die feinen Nuancen vermitteln, für die unsere Marke steht.

„Die Menschen werden vergessen, was du gesagt hast. Die Menschen werden vergessen, was du getan hast. Aber die Menschen werden nie vergessen, welches Gefühl du ihnen gegeben hast.“ – Maya Angelou.

Es geht darum, die emotionale Seite des Publikums anzusprechen und über diesen Zugang zu erreichen, dass es einer bestimmten Richtung folgt – und das Vertrauen sowie die Loyalität aufzubauen, die jede Marke anstrebt.

Um unsere Ziele zu erreichen, gibt es einige Aspekte, die wir nicht außer Acht lassen sollten.

Der erste ist, dass wir unsere Sinne wach halten und bereit sein müssen, jeden Impuls konstruktiv und positiv aufzunehmen.

Nehmt Erfahrungen offen an, ohne Vorbehalte oder vorgefasste Meinungen. Jede Situation bietet die Möglichkeit, etwas zu lernen.

Mischt euch unter die Menschen – ganz gleich, in welchem Umfeld ihr euch befindet. Nehmt teil, sprecht mit anderen und beobachtet.

Jetzt ist der Moment gekommen, eure Erfahrung mit jemandem zu teilen, den ihr nicht kennt – sei es eine reale Person oder eine digitale Entität.

Diesen Prozess solltet ihr so oft wie möglich wiederholen. Die Wahrscheinlichkeit, dass ihr zu guten Storytellern werdet, ist proportional dazu, wie oft ihr diese Übung macht. Mit jedem Versuch werden sich eure Skills verbessern. Die Grenze eures Lernens liegt in euren Händen; euer Können ist euer Verbündeter.

Wenn Schreiben allerdings nicht eure Stärke ist, gibt es unzählige Profis, die euch unterstützen können. Und natürlich sind wir in diesem Bereich eine gute Referenz, denn in unseren Projekten für Grafikdesign und Webdesign beschäftigen wir uns täglich mit genau solchen Themen.

Wenn ihr euch traut, probiert es aus. Es ist in jeder Hinsicht eine sehr bereichernde Erfahrung.