Es ist sehr üblich, Unternehmen einer gewissen Größe zu finden, bei denen man wirklich überrascht ist, wie wenig Bedeutung sie der Corporate Identity gegeben haben oder immer noch geben. In diesem Beitrag sprechen wir über die 6 häufigsten Fehler, die Unternehmen bei der Erstellung ihrer Corporate Identity machen.
Im Alltag und als Designer stoßen wir ständig auf viele Fälle von Unternehmen, die offensichtlich über eine große Struktur verfügen, aus der sie zweifellos Nutzen ziehen, aber dennoch keine solide Corporate Identity besitzen. All das kann dazu führen, dass wir, wenn wir keine Kenntnisse über das betreffende Unternehmen haben, im ersten Moment denken, sie seien in ihrer Arbeit nicht professionell genug, obwohl das keineswegs so sein muss.
Aus diesem Grund sollte eine Corporate Identity, die unserem Professionalitätsniveau entspricht, in jedem Unternehmen grundlegend sein, egal ob es sich um ein neu gegründetes Unternehmen oder um ein Unternehmen mit langer Geschichte handelt.
Im Folgenden definieren wir die 6 Fehler, die du bei der Analyse oder Erstellung der Corporate Identity deines Unternehmens nicht begehen solltest.
Eine solide Corporate Identity schaffen. Die 6 Fehler, die du vermeiden solltest.
1. Das Design der Corporate Identity nicht einem Experten anvertrauen
Es ist offensichtlich, dass das Design deiner Corporate Identity einem Experten anvertraut werden sollte: von der Entwicklung des visuellen Erscheinungsbilds über Logo und Philosophie bis hin zu dem, was wir sind und vermitteln möchten.
All dies sollte in unserer Corporate Identity festgehalten werden, damit der Empfänger verstehen kann, worum es bei unserem Unternehmen geht und welchen Charakter es hat. Wir müssen definieren, ob wir eine formellere Kommunikation zeigen möchten oder ob wir im Gegenteil mehr Nähe vermitteln wollen, indem wir eine entspanntere Sprache verwenden – nicht nur gesprochen oder geschrieben, sondern auch visuell.
2. Denken, dass die Aufgabe mit dem Logodesign beendet ist
Im Einklang mit dem vorherigen Punkt ist es bei der Definition der Corporate Identity ein häufiger Fehler zu denken, dass die Arbeit an der Corporate Identity mit dem Logodesign abgeschlossen ist. Das ist ganz und gar nicht der Fall. Wie bereits erwähnt, muss die Definition einer Corporate Identity viel mehr umfassen. Wir sollten eine Unternehmenslinie festlegen: welche Art von Bildern die zu erstellenden Designelemente unterstützen, welche Sprache wir gegenüber dem Empfänger verwenden und welche Verhaltensrichtlinien im Verhältnis zu unseren Kunden gelten.
All dies vermittelt ein deutlich professionelleres Bild unseres Unternehmens und erhöht die Wahrnehmung unseres Markenwerts.
3. Die visuelle Identität nicht alle X Jahre prüfen oder erneuern
Konkret sprechen wir von der visuellen Identität, verstanden als Gesamtheit aller Designstücke. In diesem Fall spielt das Logo eine grundlegende Rolle, da sich der Rest der visuellen Identität zu einem großen Teil um dieses Logo dreht.
Die visuelle Identität sollte alle X Jahre überprüft werden, damit sie zur aktuellen Zeit passt. Oft reicht ein kleines “Restyling” des Logos, eine Neudefinition der Unternehmensfarben und der Bildsprache, die mit der Marke verbunden wird.
Man muss davor keine Angst haben: Große Marken machen das. Im Laufe der Jahre haben sie ihre visuelle Identität weiterentwickelt. Als Beispiel können wir Microsoft Windows nehmen.
4. Die Online-Reputation nicht pflegen
Das reicht von keiner hochwertigen Website bis hin zu sozialen Netzwerken, die nicht halbwegs aktuell sind oder auf denen zumindest nicht auf Nutzerinteraktionen reagiert wird.
In Bezug auf Webdesign ist offensichtlich, dass es einer der wichtigsten Punkte ist, wenn man sich für das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens oder eines anderen entscheidet. Wer besser kommuniziert, ist in vielen Fällen der Gewinner.
Es ist beeindruckend, wie viele katastrophale Websites es gibt, wenn man im Netz surft. Hier sprechen wir sogar von multinationalen Unternehmen, die Millionen umsetzen und sich einfach verschließen oder sich daran gewöhnen, kein gutes Online-Image zu bieten, obwohl es für sie nur eine minimale Investition bedeuten würde. Es geht nicht nur um Vorteile durch die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch aus Respekt gegenüber den aktuellen Kunden.
Was soziale Netzwerke betrifft, wird es ebenfalls sehr positiv sein, besonders wenn wir uns an Endkunden richten, ein gutes Image zu haben. Wir sollten unser Unternehmen auf den wichtigsten sozialen Plattformen anmelden und sie zumindest ein Mindestmaß pflegen. Von Zeit zu Zeit Inhalte veröffentlichen, Kommentare beantworten und mit Nutzern interagieren.
Wenn wir keine Zeit haben, können wir immer eine Online-Marketingagentur beauftragen, die uns einen guten Community-Management-Service bietet.
5. Die Corporate Identity nicht im Einklang mit den Unternehmenswerten entwickeln
Die Corporate Identity sollte, wie wir bereits gesagt haben, im Einklang mit den Werten des Unternehmens stehen. Deshalb müssen wir vor ihrer Definition die zu befolgenden Richtlinien festlegen, was wir durch sie vermitteln möchten, und schließlich die gesamte Arbeit an der Corporate Identity beginnen.
Möchten wir, dass unser Unternehmen Eleganz und Luxus vermittelt? In diesem Fall müssen wir umgangssprachliche Sprache vermeiden und uns für eine viel formellere Sprache entscheiden. Ebenso müssen die Farben, die unsere Corporate Identity umgeben, dazu passen: Farben wie Gold, Schwarz und Weiß. Schrille und zu grelle Farben sollten vermieden werden.
Wenn wir hingegen eine entspannte Atmosphäre vermitteln möchten, können wir mutigere Farben wählen und mit Kontrasten spielen. Außerdem können wir in geschriebener und gesprochener Sprache bestimmte umgangssprachlichere Wörter verwenden und so ein “cooleres” und frischeres Bild zeigen.
6. Kein Corporate-Identity-Handbuch erstellen
Eine solide Corporate Identity muss vollständig in einem Handbuch entwickelt sein. In diesem Handbuch beschreiben wir jeden einzelnen Punkt, der zu berücksichtigen ist, um die Unternehmenslinie einheitlich einzuhalten.
Im Corporate-Identity-Handbuch klären wir von der Sprache, mit der wir uns an unser Publikum wenden sollten, über den Slogan und die Art des zu verwendenden Vokabulars bis hin zur Linie, der jedes einzelne grafische Element folgen muss, das wir daraus entwickeln.
Im visuellen Bereich sprechen wir darüber, wie das Logo angewendet werden muss, über Mindestgrößen, Sicherheitsabstände, unterschiedliche Anwendungen je nach Farbtyp usw.
Außerdem zeigen wir Beispiele, die das gesamte Regelwerk begleiten.
