{"id":74364,"date":"2019-11-07T22:54:36","date_gmt":"2019-11-07T22:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/codewebbarcelona.com\/tendencias-email-marketing-2020\/"},"modified":"2026-06-10T22:55:28","modified_gmt":"2026-06-10T22:55:28","slug":"tendenze-email-marketing-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/codewebbarcelona.com\/it\/tendenze-email-marketing-2020\/","title":{"rendered":"Tendenze nell\u2019email marketing 2020"},"content":{"rendered":"

In questo articolo parleremo delle tendenze dell\u2019email marketing per il 2020. Se vuoi scoprire quali saranno le novit\u00e0 che domineranno quest\u2019anno nel mondo dell\u2019email marketing, sei nel posto giusto.<\/p>\n

Come di consueto, con la chiusura dell\u2019ultimo trimestre, in Code Barcelona iniziamo gi\u00e0 a guardare al prossimo anno. Vogliamo essere sempre un passo avanti, e vogliamo che anche i nostri lettori lo siano.<\/p>\n

Oggi analizzeremo le principali tendenze dell\u2019email marketing per il 2020. Ormai non serve pi\u00f9 spiegare cos\u2019\u00e8 l\u2019email marketing, ma dedichiamo comunque due parole: si tratta semplicemente di fare marketing tramite email (eh gi\u00e0!). In pratica, significa inviare periodicamente email ai nostri contatti per promuovere prodotti o offrire valore alla nostra audience.<\/p>\n

Guardando alle origini dell\u2019email marketing, scopriamo che \u00e8 nato praticamente insieme a Internet. La prima campagna di email marketing fu inviata da Gary Thuerk nel 1978 a 400 persone, promuovendo i computer della sua azienda. Il risultato? 13 milioni di dollari in vendite.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quegli anni d\u2019oro, in cui i tassi di apertura erano altissimi e ricevere una mail promozionale era una novit\u00e0, sono ormai lontani.<\/p>\n

Oggi, invece, bisogna impegnarsi molto di pi\u00f9. Ecco perch\u00e9, per aiutarti a ottenere il massimo dalle tue campagne, vediamo insieme le tendenze dell\u2019email marketing per il 2020.<\/p>\n

Tendenze email marketing 2020: tutto quello che devi sapere<\/h2>\n

Intelligenza artificiale, machine learning e automazione<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Se c\u2019\u00e8 un argomento che si sente sempre pi\u00f9 spesso nel mondo tech, \u00e8 proprio l\u2019intelligenza artificiale e il machine learning.<\/p>\n

L\u2019intelligenza artificiale si pu\u00f2 riassumere come la simulazione dell\u2019intelligenza umana da parte di macchine o computer. Questo processo include apprendimento e autocorrezione (machine learning) in base alle risposte esterne ricevute.<\/p>\n

L\u2019intelligenza artificiale si divide in due grandi categorie: debole e forte. L\u2019IA debole comprende tutte quelle applicazioni o software progettati per compiti specifici, come i noti assistenti virtuali tipo Siri. L\u2019IA forte, o \u201cintelligenza generale\u201d, punta invece a creare sistemi capaci di replicare le abilit\u00e0 cognitive umane, trovando soluzioni a problemi nuovi senza l\u2019aiuto umano.<\/p>\n

Dopo questa breve introduzione, \u00e8 il momento di capire come applicare queste tecnologie all\u2019email marketing.<\/p>\n

Se ci pensiamo bene, pi\u00f9 personalizzazione significa pi\u00f9 engagement, e quindi risultati migliori. Grazie a intelligenza artificiale e machine learning, possiamo connetterci in modo molto pi\u00f9 efficace con ogni singolo utente. In pratica, possiamo creare per ciascuno un copy e un contenuto su misura.<\/p>\n

Testando diversi tipi di copy, possiamo categorizzare i nostri utenti e capire come preferiscono ricevere i contenuti. E un aspetto fondamentale: possiamo anche individuare i momenti migliori (giorni e orari) in cui sono pi\u00f9 ricettivi alle nostre email.<\/p>\n

Come e quando applicare questa tendenza nell\u2019email marketing<\/h4>\n

Pensate a quanti parametri possiamo gestire grazie a queste tecnologie. Possiamo, ad esempio, determinare:<\/p>\n

    \n
  1. Il tipo di copy pi\u00f9 adatto a ciascun utente: informale, formale, ecc. Questo vale sia per il corpo dell\u2019email che per l\u2019oggetto.<\/li>\n
  2. La quantit\u00e0 di testo ideale per ogni destinatario.<\/li>\n
  3. Il tipo di immagini pi\u00f9 efficace per ciascun utente.<\/li>\n
  4. Le categorie di contenuto con cui ogni utente \u00e8 pi\u00f9 propenso a interagire.<\/li>\n
  5. Gli orari in cui \u00e8 pi\u00f9 disposto a ricevere email.<\/li>\n<\/ol>\n

    Focus sul mobile<\/h3>\n

    \"\"<\/p>\n

    I dati parlano chiaro: la consultazione delle email da smartphone \u00e8 alle stelle. Se le tue campagne non sono pensate per essere visualizzate correttamente su dispositivi mobili, stai sbagliando approccio.<\/p>\n

    Nel 2019, il 60% delle campagne di email marketing \u00e8 stato aperto da mobile, contro il 10% da desktop e il restante 29% da webmail!<\/p>\n

    Questo significa che dobbiamo prestare molta attenzione a come vengono visualizzate le nostre email su mobile. L\u2019ideale \u00e8 creare email responsive, che si adattino a qualsiasi schermo. Se non vuoi complicarti con una versione responsive, almeno crea un formato pensato esclusivamente per mobile. Il motivo \u00e8 semplice: un\u2019email pensata per mobile si vede bene anche su desktop, ma non sempre vale il contrario.<\/p>\n

    Come e quando applicarla<\/h4>\n
      \n
    1. Se usi un software o un builder di email che offre template, scegli sempre un modello responsive.<\/li>\n
    2. Se usi lo stesso template da anni, \u00e8 il momento di rinnovarsi. Crea un nuovo template responsive o pensato solo per mobile.<\/li>\n<\/ol>\n

      Esempi di email che seguono questa tendenza<\/h4>\n

      Email marketing responsive, ispirazione 1<\/strong><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Qui vediamo un esempio di email responsive: dietro la versione desktop, davanti la versione mobile dello stesso messaggio.<\/p>\n

      Email marketing responsive, ispirazione 2<\/strong><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Anche in questo caso, si confrontano la versione desktop e quella responsive.<\/p>\n

      In pi\u00f9, questa email utilizza anche una gif come elemento interattivo. Un\u2019altra tendenza di cui parleremo tra poco.<\/p>\n

      Email marketing responsive, ispirazione 3<\/strong><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      L\u2019ultimo esempio di email marketing pensato per un\u2019esperienza mobile.<\/p>\n

      Email che parlano<\/h3>\n

      \"\"<\/p>\n

      L\u2019arrivo degli smartphone, del riconoscimento vocale e degli assistenti virtuali come Siri o Alexa sta cambiando il nostro modo di interagire con il web.<\/p>\n

      Sempre pi\u00f9 utenti utilizzano i comandi vocali sul proprio smartphone. Io, ad esempio, li uso per chiamare qualcuno, avviare una playlist, alzare il volume al massimo, accendere la torcia e altre azioni quotidiane.<\/p>\n

      Nel nostro caso, per\u00f2, la novit\u00e0 \u00e8 che Alexa, l\u2019assistente virtuale di Amazon, pu\u00f2 gi\u00e0 leggere il corpo delle email. Un cambiamento enorme per il settore dell\u2019email marketing.<\/p>\n

      Dovremo quindi iniziare a pensare a contenuti adatti a questo nuovo scenario: testi pi\u00f9 brevi, diretti e con un tono personale che crei connessione con l\u2019utente.<\/p>\n

      Come applicarla<\/h4>\n
        \n
      1. Punta su testi brevi e diretti<\/li>\n
      2. Usa un linguaggio vicino e coinvolgente<\/li>\n
      3. Considera la fonetica dei tuoi testi<\/li>\n
      4. Testa le tue email su diversi assistenti vocali che supportano la lettura delle email<\/li>\n<\/ol>\n

        Contenuti interattivi<\/h3>\n

        \"\"<\/p>\n

        Uno dei fattori chiave per far spiccare una campagna di email marketing \u00e8 il design: deve emergere rispetto alla concorrenza. Tra i vari metodi, quello che funziona di pi\u00f9 \u00e8 l\u2019uso di elementi interattivi come le immagini gif.<\/p>\n

        Le gif animano il design delle email, generando impatto e catturando l\u2019attenzione dell\u2019utente. Ovviamente, tutto deve essere supportato da un buon design.<\/p>\n

        Se sfrutterai questa tendenza nel 2020, puoi essere certo di ottenere un alto tasso di clic sui call to action e di accompagnare l\u2019utente verso la conversione.<\/p>\n

        Come e quando applicare questa tendenza nell\u2019email marketing<\/h4>\n

        Usa questa strategia nelle email in cui vuoi:<\/p>\n

          \n
        1. Ottenere un forte impatto visivo e aumentare il numero di clic<\/li>\n
        2. Presentare un prodotto in modo originale, ad esempio mostrando diverse angolazioni<\/li>\n
        3. Incrementare le vendite di un ecommerce mostrando pi\u00f9 prodotti, proprio come faresti con uno slider su un sito web<\/li>\n<\/ol>\n

          Esempi di email che seguono questa tendenza<\/h4>\n

          Email marketing con contenuti interattivi, ispirazione 1<\/strong><\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

          Qui vediamo un\u2019animazione originale che mostra come si indossano le scarpe. Il risultato \u00e8 molto d\u2019impatto e attira subito l\u2019attenzione.<\/p>\n

          Email marketing con contenuti interattivi, ispirazione 2<\/strong><\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

          In questo esempio, diversi capi vengono presentati in formato animato. Un\u2019ottima soluzione per promuovere un ecommerce.<\/p>\n

          Email marketing con contenuti interattivi, ispirazione 3<\/strong><\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

          Super visivo, minimalista e diretto. Ricevere un\u2019email cos\u00ec rende impossibile non soffermarsi qualche secondo.<\/p>\n

          Less is more<\/h3>\n

          \"\"<\/a><\/p>\n

          Come gi\u00e0 accennato, bisogna pensare a un tipo di emailing orientato all\u2019utente mobile. Per essere aggiornati sulle tendenze dell\u2019email marketing 2020, occorre puntare su testi molto pi\u00f9 brevi, chiari e diretti.<\/p>\n

          Non si tratta pi\u00f9 solo di dove l\u2019utente ricever\u00e0 l\u2019email, ma di un vero e proprio cambio di paradigma. Il micro-contenuto negli ultimi anni ha preso sempre pi\u00f9 piede, e non va sottovalutato in nessun canale pubblicitario. L\u2019utente, di norma, non \u00e8 disposto a leggere lunghi testi. Se vogliamo che lo faccia, dobbiamo prima conquistarlo e creare engagement.<\/p>\n

          Sul fronte design, il Flat Design e il minimalismo sono ormai uno standard. Non si tratta solo di una questione estetica, ma di funzionalit\u00e0.<\/p>\n

          In sintesi: comunica il massimo possibile con il minimo di elementi.<\/p>\n

          Come e quando applicare questa tendenza nell\u2019email marketing<\/h4>\n

          In breve:<\/p>\n

            \n
          1. Usa immagini con trasparenza del prodotto<\/li>\n
          2. Scegli colori piatti ed evita sfondi texturizzati<\/li>\n
          3. Poco testo, ma chiaro e diretto<\/li>\n
          4. Dai grande risalto al call to action<\/li>\n
          5. Crea contrasto tra testi grandi e piccoli<\/li>\n<\/ol>\n

            Esempi di email che seguono questa tendenza<\/h4>\n

            Email marketing minimalista, ispirazione 1<\/strong><\/p>\n

            \"\"<\/a><\/p>\n

            In questa email il minimalismo mette in risalto la grafica e il call to action emerge grazie alla scarsit\u00e0 di testo.<\/p>\n

            Email marketing minimalista, ispirazione 2<\/strong><\/p>\n

            \"\"<\/p>\n

            In questo caso, l\u2019uso di immagini e font crea un design estremamente minimalista. Si conclude con tre call to action e il footer che, dal punto di vista grafico, forse appesantisce, ma dal punto di vista marketing pu\u00f2 essere una zona strategica per l\u2019ultimo clic.<\/p>\n

            Email marketing minimalista, ispirazione 3<\/strong><\/p>\n

            \"\"<\/p>\n

            Qui si uniscono minimalismo e gif. Sono certo che, come me, pensiate che la grafica di questa email sia davvero top.<\/p>\n

            Conclusioni e riassunto per chi va di fretta<\/h3>\n

            Come avete visto, questo \u00e8 un articolo molto visivo, in cui abbiamo esplorato non solo le tendenze di design, ma anche aspetti pi\u00f9 innovativi come l\u2019intelligenza artificiale applicata alle campagne email.<\/p>\n

            Ecco un riassunto veloce:<\/p>\n

              \n
            1. Inizia a sperimentare l\u2019intelligenza artificiale e il machine learning nelle tue campagne email.<\/li>\n
            2. Attenzione al mobile: assicurati che le tue email siano perfette su smartphone. Anzi, dagli la priorit\u00e0 rispetto al desktop.<\/li>\n
            3. Usa contenuti interattivi, come le gif, per generare impatto e aumentare i clic.<\/li>\n
            4. Riduci il testo e punta su immagini minimaliste. Vai dritto al punto.<\/li>\n<\/ol>\n

              Info sull\u2019articolo<\/h3>\n

              Quest\u2019anno abbiamo deciso di dare a questo post sulle tendenze del marketing online un taglio diverso rispetto agli anni precedenti: per ogni trend abbiamo aggiunto consigli pratici per metterlo subito in pratica e, dove possibile, tre esempi di ispirazione per vedere le tendenze applicate. L\u2019obiettivo \u00e8 offrirvi ancora pi\u00f9 spunti per le vostre campagne.<\/p>\n

              Disclaimer<\/h3>\n

              Spesso ci viene detto: \u201cma questa tendenza si usava gi\u00e0 l\u2019anno scorso e quello prima ancora\u201d. Ed \u00e8 vero, alcune tendenze sono gi\u00e0 consolidate e continueranno a esserlo ancora per molto. Se siete gi\u00e0 nel settore, probabilmente le conoscete. Ma per chi si avvicina ora al marketing online, conoscere i trend principali dell\u2019email marketing pu\u00f2 essere davvero utile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              In questo articolo parleremo delle tendenze dell\u2019email marketing per il 2020. Se vuoi scoprire quali saranno le novit\u00e0 che domineranno quest\u2019anno nel mondo dell\u2019email marketing, sei nel posto giusto. Come di consueto, con la chiusura dell\u2019ultimo trimestre, in Code Barcelona iniziamo gi\u00e0 a guardare al prossimo anno. Vogliamo essere sempre un passo avanti, e vogliamo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12222,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-74364","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTendencias en email marketing 2020 - Code Barcelona<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Todas las tendencias en email marketing para 2020. 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