{"id":99396,"date":"2019-12-19T12:21:32","date_gmt":"2019-12-19T12:21:32","guid":{"rendered":"https:\/\/codewebbarcelona.com\/tendencias-en-marketing-turistico-2020\/"},"modified":"2026-06-15T21:46:35","modified_gmt":"2026-06-15T21:46:35","slug":"tendencias-en-marketing-turistico-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/codewebbarcelona.com\/de\/tendencias-en-marketing-turistico-2020\/","title":{"rendered":"Tourismusmarketing-Trends 2020"},"content":{"rendered":"<p>M\u00f6chtest du wissen, wie du deine Tourismusmarketing-Strategie f\u00fcr 2020 verbessern kannst? Dann verpasse diesen Artikel nicht, in dem wir aufschl\u00fcsseln, welche Tourismusmarketing-Trends 2020 kommen werden.<\/p>\n<p>Der Tourismussektor geh\u00f6rt zu den Branchen, die sich am schnellsten entwickeln und in denen neue Technologien am schnellsten implementiert werden.<\/p>\n<p>Bleib nicht zur\u00fcck und wirf einen Blick auf diese Liste.<\/p>\n<h2>Tourismusmarketing-Trends 2020<\/h2>\n<h3>1. Der digitale Fu\u00dfabdruck<\/h3>\n<p>Dank k\u00fcnstlicher Intelligenz (AI) k\u00f6nnen wir Software nutzen, um das Verhalten der Nutzer zu lernen und zu verstehen.<\/p>\n<p>Es gibt zahlreiche Tools, die uns neben der typischen Automatisierung von Aktionen auch eine gute Leistungsanalyse unserer Tourismusmarketing-Ma\u00dfnahmen bieten. So lassen sich Klicks, die Anzahl der Seitenaufrufe und vieles mehr nachverfolgen.<\/p>\n<p>Mit diesen Daten k\u00f6nnen wir das Ergebnis einer Tourismusmarketing-Kampagne definieren und konkrete Ma\u00dfnahmen umsetzen, um die Conversion zu verbessern.<\/p>\n<p><strong>Vorteile:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wir behalten Marketingaktivit\u00e4ten und investierte Zeit w\u00e4hrend des Kaufzyklus der Kunden aktuell im Blick.<\/li>\n<li>Wir erhalten ein pr\u00e4zises und pers\u00f6nliches Profil jedes Kunden und k\u00f6nnen personalisiert mit ihm kommunizieren, basierend auf seinen realen Bed\u00fcrfnissen und Interessen.<\/li>\n<li>Es dient uns als Filter, um entsprechend dem Tourismusmarketing-Ziel mit potenziellen Kunden zu kommunizieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Steigerung der Verk\u00e4ufe.<\/li>\n<li>Reduzierung des Ressourceneinsatzes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4580\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/group-of-people-carrying-surfboards-1549196.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"5324\" height=\"3283\" \/><\/p>\n<h3>2. Influencer-Marketing<\/h3>\n<p>Einer der Tourismusmarketing-Trends 2020 ist der Einsatz bekannter Gesichter f\u00fcr Kampagnen. In diesem Zusammenhang erscheint die Figur des \u201eInfluencers\u201c, eine fantastische Option, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben.<\/p>\n<p>Mit dieser Art von Marketingma\u00dfnahmen schaffen wir eine Verbindung zu unserem potenziellen Kunden, da Influencer zwischen dem typischen Filmschauspieler, der ein Parfum bewirbt, und der Nachbarin aus dem dritten Stock liegen, die uns einen Urlaubsort empfiehlt.<\/p>\n<p>Mit der Figur des Influencers k\u00f6nnen wir die Glaubw\u00fcrdigkeit unseres Services erh\u00f6hen, indem wir erreichen, dass er Fotos auf Instagram teilt und positiv \u00fcber die Reisen spricht, die wir anbieten.<\/p>\n<p><strong>Vorteile:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Erfordert keine allzu hohe Investition.<\/li>\n<li>Der ROI ist sehr gut.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Reputation deines Produkts und deiner Marke steigt.<\/li>\n<li>Du verbesserst das Engagement mit der Marke.<\/li>\n<li>Du erzielst eine Umsatzsteigerung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4581\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/women-inside-a-van-2101528.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"4032\" height=\"3024\" \/><\/p>\n<h3>3. Multichannel-Kommunikation<\/h3>\n<p>Wir wollen Vertrauensbeziehungen zu unserer Zielgruppe und unseren Kunden aufbauen. Die Branche steht vor einer Vertrauenskrise, und der einzige Weg, dies umzukehren, besteht darin, die Kommunikation zu verbessern.<\/p>\n<p>Daf\u00fcr wird eine der Tourismusmarketing-Trends 2020 die Multichannel-Kommunikation sein.<\/p>\n<p>Wir m\u00fcssen unseren Kunden die M\u00f6glichkeit geben, uns \u00fcber alle m\u00f6glichen Kommunikationskan\u00e4le zu erreichen.<\/p>\n<ul>\n<li>Whatsapp<\/li>\n<li>LinkedIn<\/li>\n<li>Facebook Messenger<\/li>\n<li>Telefon<\/li>\n<li>Chatbot<\/li>\n<li>Live-Chat<\/li>\n<li>usw\u2026.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wie?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>H\u00f6re zu, frage nach, sei proaktiv und du wirst viele Informationen gewinnen.<\/li>\n<li>Richte Mechanismen zur Erkennung von Beschwerden ein und implementiere Strategien, um sie zu korrigieren.<\/li>\n<li>Handle transparent.<\/li>\n<li>Sei dynamisch.<\/li>\n<li>Mach Fehler, sei dem\u00fctig und entschuldige dich angemessen.<\/li>\n<li>Belohne die Treue deiner Kunden.<\/li>\n<li>Handle engagiert.<\/li>\n<li>Schaffe eine Markencommunity.<\/li>\n<li>Vorteile:<\/li>\n<li>Du erh\u00e4ltst Informationen aus erster Hand von deinen Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Du verbesserst deine Markenreputation.<\/li>\n<li>Du erzeugst Vertrauen in deinen Service.<\/li>\n<li>Deine Tourismusmarketing-Strategie verbessert sich.<\/li>\n<li>Du kannst einen besseren Service anbieten.<\/li>\n<li>Beschwerden nehmen ab.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4582\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/street-lights-802024.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"4288\" height=\"2848\" \/><\/p>\n<h3>4. Omnichannel Marketing<\/h3>\n<p>Ein weiterer gro\u00dfer Trend im digitalen Marketing und folglich im Tourismusmarketing 2020 ist Omnichannel Marketing.<\/p>\n<p>Omnichannel Marketing ist nichts anderes als Marketing \u00fcber alle m\u00f6glichen Kan\u00e4le, mit Inhalten, die an jeden einzelnen Kanal angepasst sind.<\/p>\n<p>Die Technologie hat es geschafft, einen gro\u00dfen Teil der Arbeit zu automatisieren, die wir fr\u00fcher in die Erstellung und Ver\u00f6ffentlichung von Marketinginhalten investieren mussten.<\/p>\n<p>So k\u00f6nnen wir heute in der gleichen Zeit wie fr\u00fcher, oder sogar in weniger Zeit, hochwertige Inhalte im Namen unserer Marke erstellen und ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n<p><strong>Vorteile:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Man kann mehr Menschen in weniger Zeit erreichen.<\/li>\n<li>Die Investition bleibt gleich oder ist sogar geringer als fr\u00fcher.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Eine vollst\u00e4ndige Marketingstrategie erstellen.<\/li>\n<li>Deine Reputation wird steigen.<\/li>\n<li>Deine Pr\u00e4senz wird zunehmen.<\/li>\n<li>Du ziehst neue Kunden an.<\/li>\n<li>Umsatzsteigerung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4583\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/light-london-adverts-piccadilly-circus-34639.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"5472\" height=\"3648\" \/><\/p>\n<h3>5. Abstimmung von Vertrieb und Marketing<\/h3>\n<p>Ohne Zweifel wird dies ein Tourismusmarketing-Trend 2020 sein. Es entsteht der Eindruck, dass das Humankapital durch die Automatisierung vieler Prozesse erkannt hat, dass es nichts bringt, viel zu arbeiten, wenn man keine Kontrolle dar\u00fcber hat, was getan wird.<\/p>\n<p>In diesem Sinne und aus gesundem Menschenverstand entsteht die Notwendigkeit, Vertrieb und eingesetztes Marketing aufeinander abzustimmen.<\/p>\n<p><strong>Vorteile:<\/strong><\/p>\n<p>Es ist sehr effektiv, um Wachstum und Rentabilit\u00e4t der Verk\u00e4ufe zu erreichen.<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wachstum deiner Jahreseinnahmen.<\/li>\n<li>Schnelleres Wachstum.<\/li>\n<li>Steigerung der Kundenbindungsrate.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4584\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/three-men-sitting-at-the-table-3215527.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"5472\" height=\"3648\" \/><\/p>\n<h3>6. Entwicklung von CRM zu k\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 integriertes CRM<\/h3>\n<p>Software f\u00fcr Customer Relationship Management (CRM) wird im Tourismussektor h\u00e4ufig eingesetzt.<\/p>\n<p>CRM-Systeme haben sich stark weiterentwickelt und verleihen den Daten, die sie durch integrierte Automatisierung sammeln, heute einen h\u00f6heren Wert.<\/p>\n<p>Durch die Erfassung des digitalen Fu\u00dfabdrucks in einer Datenbank kann ein integriertes CRM segmentieren und spezifische Profile erstellen, \u00fcber die eine nahtlose Marketingstrategie umgesetzt werden kann.<\/p>\n<p><strong>Vorteile:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nach der Anfangsinvestition ist der Ertrag langfristig.<\/li>\n<li>Das Verhalten der Kunden kennen.<\/li>\n<li>Eine angepasste Marketingstrategie mit garantierten Ergebnissen erstellen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Effizientes Datenmanagement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Zufriedenere Kunden.<\/li>\n<li>Kundenbindung.<\/li>\n<li>Umsatzsteigerung.<\/li>\n<li>Steigerung unserer Reputation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4585\" src=\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/abstract-art-blur-bright-373543.jpg\" alt=\"tendencias_marketing_turistico_2020\" width=\"2999\" height=\"1999\" \/><\/p>\n<h3>Zusammenfassung f\u00fcr Faule<\/h3>\n<ol>\n<li>Der digitale Fu\u00dfabdruck<\/li>\n<li>Influencer-Marketing<\/li>\n<li>Multichannel-Kommunikation<\/li>\n<li>Omnichannel Marketing<\/li>\n<li>Abstimmung von Vertrieb und Marketing<\/li>\n<li>Entwicklung von CRM zu k\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 integriertes CRM<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6chtest du wissen, wie du deine Tourismusmarketing-Strategie f\u00fcr 2020 verbessern kannst? 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