Bei einer Multichannel-Marketing-Strategie w\u00e4hlst du mehrere Punkte aus, an denen du arbeiten wirst und die du zuvor als Nischen definiert hast, in denen deine m\u00f6glichen K\u00e4ufer pr\u00e4sent sind.<\/p>\n
Ein einfaches Beispiel w\u00e4re, als Marketingstrategie<\/strong> f\u00fcr dein Unternehmen Instagram zu nutzen, um Besucher auf deine Website<\/strong> zu bringen, und einen E-Mail-Marketing<\/strong>-Kanal, um Promotions zu verschicken.<\/p>\n Beim Omnichannel Marketing<\/strong> hingegen sind wir auf allen m\u00f6glichen Kan\u00e4len pr\u00e4sent, die uns zur Verf\u00fcgung stehen, und passen den Content an jede dieser Plattformen an. Das sind die Kan\u00e4le, die du untersuchen solltest, falls du dort noch nicht pr\u00e4sent bist.<\/p>\n Virgin Atlantic<\/strong><\/p>\n Robert Fransgaard teilte einen Bericht \u00fcber seine unglaubliche Erfahrung mit dem Omnichannel<\/strong>-Kundenservice von Virgin Atlantic.<\/p>\n In seiner Anekdote erz\u00e4hlt er von seiner personalisierten Erfahrung mit einem Mitarbeiter namens Dan, der ihn \u2013 nachdem er unbeabsichtigt Roberts Frust \u00fcber einen verpassten Technikertermin abbekommen hatte \u2013 ermutigte, sich bei k\u00fcnftigen Problemen direkt an ihn zu wenden.<\/p>\n Dan sagte nicht, er solle den Kundenservice anrufen oder einen weiteren Tweet posten, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Stattdessen suchte Dan \u00fcber die verschiedenen Marketingkan\u00e4le des Unternehmens nach einer M\u00f6glichkeit, Robert eine personalisierte Serviceerfahrung zu bieten.<\/p>\n Es ist erstaunlich, was eine solche pers\u00f6nliche Note bewirken kann, besonders wenn es darum geht, Kunden zu beruhigen, die eine schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht haben.<\/p>\n Virgin f\u00fchrt in vielen Aspekten des Omnichannel Marketings<\/strong>, aber dieser Bericht beschreibt wohl am besten, was passieren kann, wenn alle Kan\u00e4le und Mitarbeitenden reibungslos zusammenarbeiten.<\/p>\n \ufeff<\/span> Oasis ist ein Modeh\u00e4ndler aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich, der seine E-Commerce-Website, mobile App und physischen Gesch\u00e4fte zu einer einfachen Einkaufserfahrung verbindet.<\/p>\n Wenn du einen ihrer Stores betrittst, findest du Verkaufsmitarbeitende mit iPads, die dir sofort pr\u00e4zise und aktuelle Produktinformationen bieten k\u00f6nnen. Das iPad fungiert au\u00dferdem als Kasse, was es den Mitarbeitenden erleichtert, dich von \u00fcberall im Gesch\u00e4ft aus zu betreuen.<\/p>\n Wenn etwas ausverkauft zu sein scheint, kann das Personal online eine Bestellung aufgeben, damit der Artikel direkt zu dir nach Hause geschickt wird.<\/p>\n Au\u00dferdem k\u00f6nnen K\u00e4ufer auch die Oasis-App herunterladen, um ihre Einkaufserfahrung im Store oder online zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n Starbucks<\/strong><\/p>\n Ein kurzer Blick auf die Starbucks-Rewards-App zeigt, warum viele sie f\u00fcr eine der besten Omnichannel<\/strong>-Erfahrungen auf dem Markt halten.<\/p>\n Zuerst erh\u00e4ltst du eine kostenlose Rewards-Karte, die du bei jedem Kauf nutzen kannst. Anders als bei traditionellen Kundenbindungsprogrammen hat Starbucks es erm\u00f6glicht, die Karte per Telefon, Website, im Store oder in der App zu pr\u00fcfen und aufzuladen. Jede \u00c4nderung an Karte oder Profil wird in allen Kan\u00e4len in Echtzeit aktualisiert.<\/p>\n Stehst du in der Schlange f\u00fcr einen Kaffee und merkst, dass dein Guthaben nicht ausreicht? Lade es auf, und der Kassierer sieht die Aktualisierung, wenn du deine Karte durchziehst.<\/p>\n Diesen Digital-Marketing-Trend<\/strong> werden wir in Unternehmen finden, die ein tiefes Marktverst\u00e4ndnis und gro\u00dfes Handlungspotenzial besitzen, denn nicht jeder von uns kann omnipr\u00e4sent sein.<\/p>\n Der Star-Trend des Jahres 2020 wird zweifellos die Sprachsuche<\/strong> sein. Alle gro\u00dfen Unternehmen mit einer unaufhaltsamen Marketingstrategie<\/strong> ziehen sie in Betracht.<\/p>\n Es wird berechnet, dass 50 % der Suchanfragen im Jahr 2020 \u00fcber die Sprachsuche erfolgen werden. Die neue Technologie erm\u00f6glicht es nun jedem Nutzer, nach einem Produkt oder Service zu suchen, ohne die Finger zu benutzen \u2013 nur indem er sagt, wonach er sucht.<\/p>\n Das f\u00fchrt uns zu einer schrecklichen und zugleich fantastischen Schlussfolgerung: Bei einer Sprachsuche kann es nur ein Ergebnis geben. Wenn ich also mein Mobiltelefon aktiviere und sage: Bring mir eine Pizza nach Hause, kann es mir nicht die ersten f\u00fcnf Pizzen der Liste bringen. Es bringt mir eine, die erste, die am besten positionierte.<\/p>\n Die bekanntesten Sprachassistenten Alexa, Siri und Google reduzieren die Fehler in ihren Suchanfragen immer st\u00e4rker, und der Trend geht dahin, dass diese Fehler in den kommenden Jahren minimal sein werden.<\/p>\n Patr\u00f3n<\/b> Tequila<\/strong><\/p>\n Hilft Verbrauchern, auf personalisierte Cocktailrezepte zuzugreifen.<\/p>\n Domino\u2019s<\/strong><\/p>\n Erm\u00f6glicht Pizzaliebhabern, bequem vom Sofa aus zu bestellen, ohne das Telefon in die Hand zu nehmen oder online eine Bestellung aufzugeben.<\/p>\n PayPal<\/strong><\/p>\n PayPal hat Siri-Support eingef\u00fchrt, sodass Nutzer Geld per Sprachbefehl unter iOS senden und anfordern k\u00f6nnen. Die neue Funktion ist in 30 L\u00e4ndern verf\u00fcgbar und funktioniert wunderbar.<\/p>\n Dieser Digital-Marketing-Trend<\/strong> wird derzeit im Dienstleistungssektor eingesetzt.<\/p>\n Es wird jedoch erwartet, dass er sich in den kommenden Jahren auf weitere Sektoren ausweitet, die diese Technologie angemessen adaptieren k\u00f6nnen.<\/p>\n Ein weiterer Trend, der 2020 zweifellos einschlagen wird, ist der Digital-Marketing-Trend<\/strong> der Visual Search<\/strong>.<\/p>\n Visual Search<\/strong> wird Nutzer zu einer Erfahrung auf einem anderen Level f\u00fchren: Menschen k\u00f6nnen ein Bild in die Suchmaschine hochladen und spezifische Ergebnisse finden, die mit diesem Bild zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n Als Pionier hat Pinterest den Sprung gemacht und steht an der Spitze der Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Strategie<\/strong> nutzen.<\/p>\n Es integriert ein Tool, mit dem Nutzer ein Foto eines Objekts aufnehmen und sehen k\u00f6nnen, wo sie es online kaufen k\u00f6nnen.<\/p>\n Forever 21<\/strong><\/p>\n Das Unternehmen stellte diese Funktion im Mai in seiner App f\u00fcr Kleider und Tops vor. Im folgenden Monat verzeichneten sie in diesen Kategorien einen Anstieg des durchschnittlichen Kaufwerts um 20 Prozent sowie einen Anstieg der Sales-Conversions. Danach beschleunigte das Unternehmen die Integration von Visual Search<\/strong> in seine Website. Ende August hatten sie die visuelle Suche \u201eDiscover Your Style\u201c auf alle Damenbekleidung angewandt.<\/p>\n Zur Erstellung dieser Visual Search<\/strong> arbeitete Forever 21 mit WhereSearch zusammen, dessen B2B-Plattformalgorithmus die Art nachbildet, wie K\u00e4ufer \u00fcber Produkte nachdenken, um Empfehlungen zu verbessern. Die Plattform nutzt daf\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz, Computer Vision und Natural Language Processing.<\/p>\n Google<\/strong><\/p>\n Google ist ein offensichtliches Beispiel, wenn man an Visual Search<\/strong> denkt. Die Google-Images-Suchmaschine besitzt eine Funktion \u201eSuche per Bild\u201c. Die mobile App Google Lens erm\u00f6glicht Android-Nutzern visuelle Suchanfragen, indem sie ihre Kamera einfach auf ein Objekt richten.<\/p>\n Das Unternehmen startete erstmals 2009 eine Visual Search<\/strong>-App namens Google Goggles, die Anfang dieses Jahres im Wesentlichen eingestellt wurde. Die aktuelle KI-App von Google, Lens, kombiniert Computer Vision und Natural Language Processing mit den Suchmaschinenf\u00e4higkeiten des Unternehmens.<\/p>\n Wenn Nutzer die App auf Objekte richten, erscheinen farbige Punkte dar\u00fcber, um zu zeigen, dass Google sie erkannt hat. Tippt ein Nutzer auf einen dieser Punkte, erscheint ein Fenster mit weiteren Informationen zu diesem Objekt. Dies kann Marke, Sch\u00f6pfer, Autor, Preis usw. umfassen, je nachdem, um welches Objekt es sich handelt.<\/p>\n Google sagt, dass Lens Kleidung und Haushaltsartikel, Barcodes, Visitenkarten, B\u00fccher, Event-Flyer, markante Orte\/Geb\u00e4ude, Gem\u00e4lde in Museen, Pflanzen und Tiere identifizieren kann. Wenn Nutzer Kleidungsst\u00fccke scannen, findet Lens Online-Listings derselben oder \u00e4hnlicher Produkte. Handelt es sich um eine Visitenkarte, speichert Lens die Information in einem neuen Kontakt. Erkennt Lens einen Event-Flyer, f\u00fcgt es diesen Event dem Kalender des Nutzers hinzu. Und wenn der Nutzer eine Pflanze oder ein Tier scannt, erscheint ein Fenster, das mehr \u00fcber die Art\/Rasse beschreibt.<\/p>\n Google Lens ist jetzt \u00fcber einen Button in der Kamera-App in 10 Android-Telefone integriert. Andere Android-Ger\u00e4te k\u00f6nnen \u00fcber den Google Assistant darauf zugreifen. Apple-Nutzer k\u00f6nnen die visuelle Suche von Google Lens auch in bestehenden Fotos ihrer Kamera \u00fcber Google Photos nutzen.<\/p>\n \ufeff<\/span> Ihre L\u00f6sung erm\u00f6glicht Nutzern, in Echtzeit bei Amazon zu suchen, indem sie ihre Kamera auf ein Produkt richten.<\/p>\n Wenn Nutzer \u00fcber die Snapchat-Kamera auf ein Objekt dr\u00fccken, wird eine Miniaturansicht der Amazon-Produktseite dieses Objekts generiert. Nutzer k\u00f6nnen auf die Miniaturansicht klicken, um die Amazon-Seite in der App oder mobilen Website zu \u00f6ffnen.<\/p>\n Snapchat bestimmt, ob ein Objekt vorhanden ist, und Amazon findet die eindeutigen Identifikatoren des Objekts, um in den Produktlisten zu suchen.<\/p>\n In diesem Beispielvideo, produziert von Josh Constine von TechCrunch, sucht ein Snapchat-Nutzer nach einem Paar Sneaker, indem er die Kamera auf den Schuh richtet. Auf dem Bildschirm erscheint eine Produktseite f\u00fcr ein Paar Schuhe. Ein anderer Nutzer sucht eine Foundation-Flasche, indem er den Barcode einer bereits vorhandenen Flasche scannt. Mehrere Amazon-Listings erscheinen innerhalb der Snapchat-App.<\/p>\n Forbes berichtete, dass Snapchats Tool dazu beitragen k\u00f6nnte, die visuelle Suche popul\u00e4rer zu machen, indem es sie nat\u00fcrlicher macht. Au\u00dferdem kann es Social Shopping weiter normalisieren.<\/p>\n Diese Marketingstrategie<\/strong> ist besonders f\u00fcr Unternehmen empfehlenswert, die sich der Vermarktung von Folgendem widmen:<\/p>\n Schon seit einiger Zeit wird \u00fcber die Technologie der Augmented Reality<\/strong> und der technologischen Immersion<\/strong> gesprochen.<\/p>\n Der Punkt ist, dass die Technologie Jahr f\u00fcr Jahr ein exponentielles Wachstum ihres Potenzials und ihrer Handlungsf\u00e4higkeit erlebt. Das gibt uns die M\u00f6glichkeit, Augmented Reality und immersive Experience in unsere Digital-Marketing-Strategie<\/strong> zu integrieren.<\/p>\n Einige Studien sagen voraus, dass im Jahr 2020 70 % der Unternehmen mit immersiver Erfahrung f\u00fcr Pr\u00e4sentation und Vermarktung von Produkten arbeiten werden.<\/p>\n W\u00e4hrend Virtual Reality viel L\u00e4rm macht, sagen uns Experten, dass Augmented Reality sie in den kommenden Jahren hinsichtlich des Marktes weiter \u00fcberholen wird.<\/p>\n Sephora<\/strong><\/p>\n Nutze digitale Makeovers, um die neuesten Styles und Looks auszuprobieren. Virtuelles Make-up erm\u00f6glicht dir, die perfekte Foundation, Paletten, Lippenstift und mehr f\u00fcr deinen pers\u00f6nlichen Stil zu finden.<\/p>\n Virtuelles Makeover: F\u00fchre mit wenigen einfachen Taps ein virtuelles Makeover durch.<\/p>\n Sephora Virtual Artist hat professionelle Tipps und neue Make-up-Ratschl\u00e4ge, angepasst an deinen Stil.<\/p>\n \ufeff<\/span><\/p>\n Ikea<\/strong><\/p>\n Available on the App Store*, IKEA Place lets you virtually \u2018place\u2019 furnishings in your space. From sofas and lamps, to rugs and tables, all of the products in IKEA Place are 3D and true to scale so you can make sure it\u2019s just the right size, design and functionality for your room.<\/p>\n \ufeff<\/span>\ufeff<\/span><\/p>\n U.S Army<\/strong><\/p>\n WASHINGTON (Army News Service) – Eine neue Technologie namens \u201eTactical Augmented Reality\u201c, kurz TAR, hilft Soldaten nun dabei, ihre Positionen sowie die Standorte von Freunden und Feinden pr\u00e4zise zu lokalisieren, sagte Richard Nabors.<\/p>\n Sie erm\u00f6glicht ihnen sogar, im Dunkeln zu sehen \u2013 alles mit einem am Kopf getragenen Anzeigeger\u00e4t, das wie Nachtsichtbrillen oder NGV aussieht, f\u00fcgte er hinzu. Im Wesentlichen ersetzt TAR also NVG, GPS und kann noch viel mehr.<\/p>\n Derzeit verwenden die meisten Soldaten ein tragbares GPS-System, das ihre Position ann\u00e4hert, jedoch nur, wenn ihr Ger\u00e4t an ihrem Standort geo-registriert ist.<\/p>\n Georegistrierung ist die Ausrichtung eines beobachteten Bildes mit einem geod\u00e4tisch kalibrierten Referenzbild.<\/p>\n Diesen Digital-Marketing-Trend<\/strong> werden wir besonders in Unternehmen finden, die neuen Technologien besondere Aufmerksamkeit schenken, die sich an einen jungen und dynamischen Sektor richten oder spezifische technische Bed\u00fcrfnisse haben.<\/p>\n Das ist weniger ein Trend als ein Langstreckenrennen: Content-Erstellung<\/strong> ist seit der Existenz von SEO<\/strong> ein Trend in der Digital-Marketing-Strategie<\/strong>.<\/p>\n Jahr f\u00fcr Jahr taucht sie in Listen der Digital-Marketing-Trends<\/strong> auf, weil sie aus diesen Listen einfach nicht verschwindet, sondern sich mit jedem Jahr st\u00e4rker festigt.<\/p>\n Content-Erstellung dominiert weiterhin das SEO<\/strong>. W\u00e4hrend die Ergebnisse des letzten Google-Algorithmus-Updates noch analysiert werden, bleibt die Erstellung von Content eine der besten Karten, in die man Arbeitsstunden investieren kann.<\/p>\n Das sorgt daf\u00fcr, dass unsere Organisation bei m\u00f6glichen K\u00e4ufern mehr Vertrauen erzeugt. Als Trend ist hervorzuheben, dass Content immer st\u00e4rker auf unsere Audience personalisiert werden muss.<\/p>\n Make-A-Wish<\/strong><\/p>\n Gro\u00dfe verbraucherorientierte Marken sind nicht die einzigen, die gro\u00dfartige Inspiration in Form der besten Beispiele f\u00fcr Content Marketing<\/strong> bieten. Die Make-A-Wish Foundation ist eine gemeinn\u00fctzige Organisation, die einzigartige und besondere Erlebnisse f\u00fcr Kinder zusammenstellt, die an lebensbedrohlichen Krankheiten wie Krebs leiden. Auch gemeinn\u00fctzige Organisationen m\u00fcssen ihre Arbeit \u00fcberzeugend bewerben, um die Aufmerksamkeit von Spendern, Freiwilligen und anderen zu gewinnen, die ihre Sache unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n Make-A-Wish Greater Bay Area arbeitete mit der Stadt San Francisco zusammen, um einem Kind einen Wunsch zu erf\u00fcllen. Der junge Miles k\u00e4mpfte gegen Leuk\u00e4mie, und sein Wunsch war, Batman zu werden. Die Stiftung erf\u00fcllte seinen Wunsch auf beeindruckende Weise, was in einem kurzen Dokumentarfilm festgehalten wurde. Zeit zum Weinen!<\/p>\n \ufeff<\/span><\/p>\n Coca-Cola\u2019s \u201cShare a Coke\u201d<\/strong><\/p>\n Coca-Cola hat innovative Marketingkampagnen<\/strong> gestartet, die eine emotionale Verbindung zu seiner breiten Audience herstellen.<\/p>\n Die Kampagne \u201eShare a Coke\u201c bietet jedem Coca-Cola-Liebhaber die M\u00f6glichkeit, sein Getr\u00e4nk zu personalisieren. Menschen k\u00f6nnen ihre eigene Flasche mit ihrem Namen auf der Coca-Cola-Website personalisieren oder ihren Namen oder den Namen eines Freundes auf einer Flasche an Tankstelle oder im Supermarkt suchen. Diese Kampagne wurde schnell viral, als Verbraucher begannen, Fotos mit ihren personalisierten Getr\u00e4nken online zu posten.<\/p>\n \ufeff<\/span><\/p>\n Burberry\u2019s Kisses Campaign<\/strong><\/p>\n Mit der App kannst du die Farbe deines Kusses w\u00e4hlen und ihn sogar wiederholen, wenn dir sein Aussehen nicht gef\u00e4llt.<\/p>\n Die Burberry-Kisses-Kampagne ist eine unterhaltsame und innovative Idee, die Verbraucher angenommen haben. Sie griff die Liebe der Audience zu mobiler Technologie und interaktiven Erfahrungen auf, um eine einzigartige Content-Marketing-Kampagne<\/strong> zu bieten. Indem sie die Emotionen der Audience und den Wunsch nach Verbindung ansprachen, gewannen sie die Aufmerksamkeit ihrer Zielkunden und sorgten daf\u00fcr, dass die Marke Burberry im Hinterkopf blieb, wenn sie das n\u00e4chste Mal Kosmetik kaufen wollten.<\/p>\n \ufeff<\/span><\/p>\n Die Technologie der k\u00fcnstlichen Intelligenz<\/strong> w\u00e4chst. Wir m\u00fcssen uns vom typischen Gedanken \u00fcber dieses Konzept entfernen: Es geht nicht um die echte k\u00fcnstliche Intelligenz, die wir aus Science-Fiction-Filmen kennen, in denen ein Roboter ein absolutes Bewusstsein seines eigenen Seins besitzt und eigene Entscheidungen trifft. Nein, davon sprechen wir nicht. Wir sprechen von der F\u00e4higkeit von Maschinen, gro\u00dfe Datenmengen zu interpretieren und uns enorm viel Zeit zu sparen \u2013 etwas, das f\u00fcr uns undenkbar w\u00e4re.<\/p>\n Wenn wir \u00fcber Digital Marketing<\/strong> sprechen, wird k\u00fcnstliche Intelligenz<\/strong> eines der Schl\u00fcsselelemente des n\u00e4chsten Jahrzehnts sein.<\/p>\n Die Gr\u00fcnde, warum wir dar\u00fcber nachdenken sollten, k\u00fcnstliche Intelligenz<\/strong> in unsere digitale Marketingstrategie<\/strong> aufzunehmen, sind:<\/p>\n Als Digital-Marketing-Trend<\/strong> kann KI<\/strong> Verhaltens- und Suchmuster analysieren sowie Daten von Plattformen und sozialen Netzwerken nutzen, um zu verstehen, wie Kunden nach Produkten und Services suchen.<\/p>\n Ein sehr klares Beispiel f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz<\/strong> sind Chatbots<\/strong>.<\/p>\n Sephora<\/strong><\/p>\n Eine der f\u00fchrenden Kosmetikmarken der Welt fand eine neue M\u00f6glichkeit, Kunden zu bedienen und die Interaktion \u00fcber einen einfach zu nutzenden Facebook<\/strong>–Chatbot<\/strong> zu erh\u00f6hen. Die Ergebnisse? Eine um 11 Prozent h\u00f6here Buchungsrate f\u00fcr Make-up-Termine im Store. Durch die Nutzung des GPS-Standorts eines Nutzers, um ihn mit dem n\u00e4chstgelegenen Store zu verbinden, wurde die Buchungssequenz au\u00dferdem um f\u00fcnf Schritte verk\u00fcrzt. Heute gilt der Chatbot<\/strong> als einer der besten auf Facebook<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Pizza Hut<\/strong><\/p>\n Seien wir ehrlich: Unsere Smartphones sind voller Apps, die selten regelm\u00e4\u00dfig genutzt werden. Wenn du keine weitere App herunterladen m\u00f6chtest, nur um eine Pizza zu bestellen, kannst du zu Facebook<\/strong> Messenger<\/strong> wechseln und deine n\u00e4chste Bestellung \u00fcber den Chatbot<\/strong> von Pizza Hut aufgeben.<\/p>\n \u00c4hnlich wie der Chatbot<\/strong> von Sephora hat Pizza Hut die Anzahl der Schritte reduziert, die n\u00f6tig sind, um eine Bestellung abzuschlie\u00dfen. Weniger Schritte bedeuten schnellere Lieferung, was wiederum mehr Zeit bedeutet, so viel Pizza zu essen, wie dein Herz begehrt.<\/p>\n Der Chatbot<\/strong> von Pizza Hut sammelt Transaktionsdaten f\u00fcr ein noch schnelleres Bezahlerlebnis beim n\u00e4chsten Mal. Au\u00dferdem nutzt er diese Daten, um neue Artikel oder Aktionen vorzuschlagen, wodurch Franchise-Nehmer Upselling-M\u00f6glichkeiten erhalten.<\/p>\n Whole foods<\/strong><\/p>\n Whole Foods hat gerade einen Messenger<\/strong>–Chatbot<\/strong> gestartet, um Rezepte mit Emojis zu finden.<\/p>\n Ein neuer Chatbot<\/strong> erm\u00f6glicht Kunden, die durch den Store navigieren, Produkte zu finden und dann mit wenigen Taps in einem Facebook<\/strong> Messenger<\/strong>–Chatbot<\/strong> Rezepte f\u00fcr eine n\u00e4chste Mahlzeit zu finden. Aber es ist mehr als nur eine Unterhaltung mit einem KI<\/strong>-Agenten, der kochen kann. Kunden k\u00f6nnen ein Emoji ausw\u00e4hlen, etwa eine Jalape\u00f1o oder eine Banane, und dann Rezepte sehen, die diese Produkte enthalten. Der Chatbot<\/strong> erlaubt Kunden, zu mischen und zu kombinieren, indem sie ein Wort eingeben, eine K\u00fcche ausw\u00e4hlen (etwa Tex Mex) und ein Emoji zum Textchat hinzuf\u00fcgen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sie Keywords ausw\u00e4hlen und Rezepte f\u00fcr spezielle Di\u00e4ten w\u00e4hlen.<\/p>\n Es ist explorativ und unterhaltsam und zeigt, wie Chatbots<\/strong> zu einer Einkaufserfahrung hinzugef\u00fcgt werden und interessante Ergebnisse erzeugen k\u00f6nnen, etwa ein Tamale-Rezept f\u00fcr Veganer.<\/p>\n 1. Omnichannel Marketing<\/strong><\/p>\n Man muss \u00fcberall sein, damit unsere Kunden uns leicht finden.<\/p>\n 2. Voice Search & Smart Speakers<\/strong><\/p>\n Die Sprachsuche wird eine der gro\u00dfen Ver\u00e4nderungen im Digital Marketing der n\u00e4chsten Jahre sein.<\/p>\n 3. Visual Search<\/strong><\/p>\n Mit Visual Search wird der Service f\u00fcr m\u00f6gliche K\u00e4ufer erheblich erleichtert \u2013 K\u00e4ufer, die auf dem Weg sind, die konsumfreudigsten und faulsten der ganzen Geschichte zu werden.<\/p>\n 4. Augmented Reality (AR) & Immersive Technologies<\/strong><\/p>\n Mit dieser Technologie muss man sich nichts vorstellen; wir k\u00f6nnen die Anwendung unseres Kaufs auf einem Ger\u00e4t sehen.<\/p>\n 5. Content Marketing Continues to Dominate SEO<\/strong><\/p>\n H\u00f6rt nicht auf, hochwertigen Content zu erstellen. Google wei\u00df es, und eure Kunden auch.<\/p>\n 6. Artificial Intelligence<\/strong><\/p>\n Wenn das so weitergeht, wird es bald viele Prozesse geben, die vollst\u00e4ndig von Maschinen ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00f6chtest du wissen, wie du die Digital-Marketing-Strategie deines Unternehmens verbessern kannst? Dann verpasse diesen Beitrag nicht, den wir den Digital-Marketing-Trends 2020 widmen. Eine nach der anderen erkl\u00e4ren wir dir, welche Trends am interessantesten sein werden, damit du sie auf dein Gesch\u00e4ft anwenden kannst. Au\u00dferdem findest du Beispiele von Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Strategie bereits jetzt nutzen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11428,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[686,691],"class_list":["post-99384","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inspiration","category-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nDamit erreichen wir jeden Nutzer, der im Internet<\/strong> unterwegs ist, denn die Daten zeigen uns, dass K\u00e4ufer nicht nur auf Facebook<\/strong>,\u00a0Instagram<\/strong> sind oder Werbe-E-Mails<\/strong> lesen, sondern auf die eine oder andere Weise \u00fcberall unterwegs sind. So erweitern wir unser Aktionsfeld.<\/p>\n\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
\nOasis<\/strong><\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/45455445.jpg\")
<\/p>\nWo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
2. Voice Search & Smart Speakers<\/h3>\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/dominos-new-app-voice-order-0614.0.jpg\")
<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/B9316008040Z.1_20150126183912_000_GJJ9PM0MG.1-0.jpg\")
<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/21030394-7687701-image-a-47_1573775784776.jpg\")
<\/p>\nWo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
3. Visual Search<\/h3>\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Sin-tC3ADtulo-1.jpg\")
<\/p>\n
\nSnapchat<\/strong><\/p>\nWo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
4. Augmented Reality (AR) & Immersive Technologies<\/h3>\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
Wo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
5. Content Marketing Continues to Dominate SEO<\/h3>\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
Wo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
6. Artificial Intelligence<\/h3>\n
\n
Unternehmen, die diese Digital-Marketing-Trends integrieren<\/h4>\n
\nDer Sephora Assistant genannte Chatbot<\/strong> wurde popul\u00e4r, nachdem Sephora eine Facebook<\/strong>-Kampagne gestartet hatte, die sich an US-amerikanische Frauen zwischen 18 und 49 Jahren richtete. Wenn man auf die Anzeige klickte, \u00f6ffnete sich der Bot im Messenger<\/strong> und f\u00fchrte die Nutzer durch eine dreistufige Terminbuchungsfunktion.<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/1-2.jpg\")
<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/2-2.jpg\")
<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/pizza-hut-chatbot.jpg\")
<\/p>\n![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/1_TqOgj-NNdOpc5PbjoEpOTQ.jpg\")
![\"tendencias-marketing-digita\u00f1-2020\"](\"https:\/\/codewebbarcelona.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slide-wholefoods.jpg\")
<\/p>\nWo wir es finden werden<\/h4>\n
\n
Schlussfolgerungen und Zusammenfassung f\u00fcr Faule<\/h3>\n