WordPress-Support zur Diagnose und Lösung technischer Probleme – mit klarer Kommunikation, Betreuung und Lösungen ohne neue technische Schulden.
WordPress-Support bedeutet nicht, nur zu reagieren, wenn etwas ausfällt. Er behält WordPress, Plugins, Theme, Hosting, Formulare, transaktionale E-Mails und Integrationen im Blick und berücksichtigt ihre Zusammenhänge. So lassen sich Risiken früh erkennen und kleinere Störungen werden nicht zu kostspieligen Unterbrechungen.
Wir prüfen die Ausgangslage, Abhängigkeiten, Risiken und Prioritäten und bieten eine passende Betreuung – ohne unkontrollierte Automatisierung oder unnötigen Verwaltungsaufwand.
Im Alltag analysieren wir Fehler, bewerten ihre Kritikalität, erklären Auswirkungen, lösen das Problem und prüfen das Ergebnis. Jeder Eingriff berücksichtigt den Umfang, damit ein sichtbarer Fehler nicht mit einem Patch behoben wird, der das Problem an eine andere Stelle verschiebt.
Vor dem Abschluss kontrollieren wir die betroffenen Bereiche und dokumentieren, was getan wurde, was wir festgestellt haben und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Wir bewerten Kritikalität, Änderungsvolumen, Integrationen und Exposition, um Prioritäten, Kommunikation und Betreuung festzulegen. Dabei unterscheiden wir zwischen Störungen mit unmittelbarem Handlungsbedarf und Verbesserungen, die geplant werden sollten, damit die Betreuung für das Team nachvollziehbar bleibt.
Für Prävention und wiederkehrende Updates ergänzt dieser Service die WordPress-Wartung. Betrifft eine Störung mehrere Komponenten, dokumentieren wir Abhängigkeiten und empfehlen die nötigen Prüfungen, bevor Änderungen an Formularen, Inhalten oder Integrationen erfolgen.
Wenn die Website für das Unternehmen wichtig ist und das Team eine verantwortliche technische Ansprechperson braucht. Besonders hilfreich ist dies, wenn mehrere Personen Inhalte, Kampagnen oder interne Prozesse betreuen und die technische Auswirkung jeder Anfrage verstehen müssen.
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und definieren den nächsten Schritt.
Kontaktieren Sie uns jetzt
Wir analysieren Kontext, Ziele und die digitale Präsenz Ihres Unternehmens. Bevor wir ins Design gehen, definieren wir Architektur und zentrale Prioritäten.
Wir entwickeln die visuelle Identität und strukturieren die Inhalte – mit Fokus auf Klarheit, Konsistenz und eine optimale User Experience.
Wir setzen das Projekt nach hohen Standards für Performance und Stabilität um und sorgen bei Bedarf für die Integration in weitere Systeme.
Wir betreuen, optimieren und verbessern Ihr digitales Projekt kontinuierlich, damit es gemeinsam mit Ihrem Business wächst.
Wir prüfen Ihre aktuelle digitale Situation. Wir kontaktieren Sie, um Ihren Kontext zu verstehen und gemeinsam zu beurteilen, welche Bereiche analysiert werden müssen. Anschließend bereiten wir ein Audit mit den wichtigsten Punkten und Empfehlungen vor.
Wir analysieren, wie Ihre Marke in ChatGPT und anderen KI-Agenten erscheint, gegenüber welchen Wettbewerbern und bei welchen Suchanfragen. Anschließend kontaktieren wir Sie, um den Kontext und die wichtigsten Chancen zu definieren.